Condições de comprado site daLed4x4
1.-INTRODUÇÃO
O presente documento (juntamente com todos os documentos nele mencionados) estabelece as condições que regem a utilização deste site e a compra de produtos nele (a seguir, as Condições”). Leia atentamente as presentes Condições e a nossa Declaração de Privacidade antes de utilizar este website (acessível a partir dos domínios www.led4x4.com, , www.led4x4.net, , www.led4x4.es, , https://www.autoled4x4.com/pt/, , www.autoled4x4.net e www.autoled4x4.es ). Ao usar este site ou fazer um pedido através dele, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e por nossoDeclaração de privacidade, por isso se você não concorda com todas as condições e com a Declaração de privacidade, não deve usar este site
Estas Condições poderão ser alteradas. É da sua responsabilidade lê-las periodicamente, pois as condições em vigor no momento da utilização do website ou da celebração do Contrato (conforme definido a seguir) serão as que lhe sejam aplicáveis.
Se tiver alguma pergunta sobre as condições de compra ou a política de privacidade, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.
Sonbedu S.L., NIF: B55315816, operando sob a denominação Led4x4, é uma loja online com domicílio social em C/ Salmuero 6, 45113 - Chueca (ToledoEspanha e número de identificação fiscal NIF: B55315816
Cada vez que a palavra aparece neste documento e em toda a página web Led4x4, será compreendido que estamos a falar de Sonbedu S.L. com NIF: B55315816
2.-NOSSA DADOS
Este site é operado sob a denominação Led4x4 por Sonbedu S.L., NIF: B55315816, é uma loja online com endereço social em C/ Salmuero 6, 45113 - Chueca (ToledoEspanha e número de identificação fiscal NIF: B55315816. Comercial de Gerona Registo, volume 3195, livro 0, folio 45, folha GI-63877, insc. o -NIF B55315816. E-mail de contato: contacto@led4x4.com.
3.-SUS DADOS E SEUS TESTEMUNHOS PARA ESTA PÁGINA WEB
As informações ou dados pessoais que nos fornecer sobre si serão tratados nos termos doDeclaração de privacidade. Não . Ao utilizar este site, o utilizador concorda com o tratamento dessas informações e declara que todas as informações ou dados que nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.
4.-USO DO NOSSO SITE
Ao utilizar este site e fazer pedidos através dele você concorda em:
- Utilize este sítio web apenas para fazer consultas ou pedidos legalmente válidos.
- Não fazer qualquer pedido falso ou fraudulento. Se pudéssemos razoavelmente considerar que tal pedido foi feito, estaremos autorizados a cancelar e informar as autoridades competentes.
- Forneça-nos seu endereço de e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço postal, documento de identidade para faturar e/ou outras informações de contato de maneira verdadeira e precisa.Você também concorda que podemos usar essas informações para entrar em contato com você, se necessário (consulte nossa Declaração de Privacidade).
- Se você não nos fornecer todas as informações necessárias, não poderemos processar seu pedido.
Ao efetuar uma encomenda através deste site, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.
5.-DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
Os artigos oferecidos através deste website estão disponíveis para envio para a Espanha Peninsular, as Ilhas Baleares e para os seguintes países da UE: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Os artigos oferecidos através deste website NÃO estão disponíveis para envio para Ceuta, Melilha, Gibraltar e Andorra.
Se for de um país da União Europeia, deve consultar a disponibilidade do envio através do nosso Formulário de contacto.
Se não for de Espanha Continental, das Ilhas Baleares ou de Portugal, reservamo-nos o direito de decidir, a nosso exclusivo critério e discrição, a aceitação ou rejeição do seu Pedido de Encomenda
6. -O CONTRATO É FORMALIZAÇÃO
A informação contida nas presentes Condições e os pormenores contidos nesta página não constituem uma oferta de venda, mas um convite a contratar. Não haverá contrato entre si e nós em relação a nenhum produto até que o seu pedido tenha sido expressamente aceite por nós. Se a sua oferta não for aceite e já tiver efectuado um pagamento, o seu montante será reembolsado na íntegra. O contrato pode ser celebrado em espanhol ou em inglês.
Para fazer um pedido, deve seguir o procedimento de compra online e clicar em "Começar a comprar". Depois disso, escolha uma das nossas formas de pagamento. Receberá um e-mail confirmando o recebimento da sua encomenda informando-o de que o seu pagamento foi processado (Confirmação de Encomenda), ou de que a sua encomenda está em preparação se escolheu a forma de pagamento Contrareembolso*.
*O método de pagamento de reembolso só está disponível para clientes em Espanha e em encomendas com um mínimo de €40 e mais de €700.
Para fazer um pedido, siga o procedimento de compra online e clique em "Comprar agora". Depois disso, receberá um e-mail confirmando o recebimento da sua solicitação de encomenda (Confirmação de Encomenda),
a) Se tiver efectuado o pagamento através do Paypal ou Cartão, receberá um e-mail informando-o de que o seu pagamento foi processado e receberá outro e-mail notificando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do Pedido).
b) Se você tiver escolhido a opção de pagamento para transferência bancária, você receberá um e-mail com os dados para ser capaz de fazer a transferência. Você deve colocar no conceito de transferência a referência de seu número de ordem, caso contrário, não teremos registro de seu pagamento e você não será capaz de processar sua ordem; então você deve entrar em contato, o mais rápido possível, o departamento de faturamento através do correio facturacion@led4x4.com
Se ao fim de 6 dias não tivermos recebido o pagamento por transferência bancária, a encomenda será automaticamente cancelada e os produtos voltarão ao estoque.
Uma vez efectuada a transferência bancária e verificado o seu recebimento, receberá um e-mail informando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do pedido).
c) Se for da Espanha peninsular e tiver escolhido a forma de pagamento contra reembolso, receberá um e-mail informando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do Pedido).
Tenha em conta que isto não significa que o seu pedido tenha sido aceito, pois constitui uma oferta que nos faz para comprar um ou mais produtos personalizados. Todos os pedidos estão sujeitos à nossa aceitação da qual será informado através de um e-mail em que lhe confirmaremos que o produto está a ser enviado (a Confirmação de Envio”). O contrato de compra de um produto entre si e nós (o Contrato) só se formaliza quando lhe enviarmos a Confirmação de Envio.
Só serão objecto do Contrato os produtos referidos na Confirmação de Envio. Não teremos obrigação de lhe fornecer quaisquer outros produtos que possam ter sido objecto de pedido até lhe confirmarmos o envio do mesmo num Confirmação de Envio, anexando ao referido e-mail o aviso de entrega.
O documento electrónico do contrato vai ser arquivado na nossa lista de pedidos. Pode aceder ao site através da sua conta de membro registado ou do seu e-mail. Se fizer a compra como "convidado", ou seja, sem se registar para criar uma conta, poderá aceder à mesma através do seu e-mail.
Os meios técnicos para identificar e corrigir erros na introdução de dados são os estabelecidos informaticamente nesta página web.
AVISO: Antes de concluir a encomenda, verifique se tem no carrinho todos os produtos que deseja comprar, pois não é possível modificar ou alterar a encomenda uma vez efetuada.
Tenha em conta que os pedidos são processados automaticamente na web, por isso, quando o seu pedido já foi feito:
- Não pode ser alterado. Portanto, antes de concluir a encomenda, verifique se tem no carrinho todos os produtos que deseja comprar, pois não poderá modificar nem alterar a encomenda.
-O endereço de envio não pode ser alterado. Portanto, antes de concluir o pedido, verifique se o endereço é correto.
-O seu pedido não pode ser cancelado. Por isso, antes de concluir o pedido, verifique se tudo está correto.
7. -DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
Todos os pedidos de produtos estão sujeitos à sua disponibilidade. Neste sentido, se surgirem dificuldades no fornecimento de produtos ou se os produtos deixarem de ser fabricados, reservamo-nos o direito de lhe fornecer informações sobre produtos substitutos de qualidade e valor igual ou superior que possa encomendar. Se não quiser encomendar esses produtos de substituição, reembolsaremos qualquer valor que tenha pago.
Se quiser comprar um produto que já não esteja disponível no Stock, verá o aviso "Esgotado".
pode solicitar que lhe enviemos uma notificação quando houver mais produtos em stock? colocando o cursor sobre a imagem do produto e clicando em "Mais".
A ficha do produto será aberta e terá de clicar em "Notificar-me quando estiver disponível".
Também oferecemos a possibilidade de fazer compras sob encomenda, ou seja, o cliente pode formalizar um pedido pagando um produto que teremos em stock no período aproximado anunciado.
8. -NEGATIVA A TRAMIT A PAID
Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto desta página web a qualquer momento e de remover ou modificar qualquer material ou conteúdo da mesma. Embora façamos o nosso melhor para processar sempre todos os pedidos, pode haver circunstâncias excepcionais que nos obriguem a recusar o processamento de qualquer pedido depois de ter enviado a Confirmação do Pedido, pelo que nos reservamos o direito de fazê-lo a qualquer momento, a nosso exclusivo critério
Não seremos responsáveis perante si ou perante qualquer terceiro por retirar qualquer produto deste website, independentemente de tal produto ter sido vendido ou não, remover ou modificar qualquer material ou conteúdo do website, ou por nos recusarmos a processar um pedido uma vez que lhe tenhamos enviado a Confirmação do Pedido.
9
Sem prejuízo do disposto na cláusula 7 acima no que diz respeito à disponibilidade dos produtos e salvo circunstâncias extraordinárias, tentaremos enviar a encomenda consistente nos produtos relacionados em cada Confirmação de Envio antes da data de entrega indicada na Confirmação de Envio em questão ou, se não for especificada nenhuma data de entrega, no prazo de 10 dias a contar da data da Confirmação do Pedido para entregas na Espanha Peninsular e nas Ilhas Baleares, e para entregas de fora da Espanha Peninsular e das Ilhas Baleares no prazo de 15 dias a contar da data da Confirmação do Pedido
Pedidos feitos antes das 12:00. (horário espanhol) saem no mesmo dia se o seu pagamento tiver sido verificado (caso o cliente tenha optado por pagar por transferência bancária).
No entanto, podem ocorrer atrasos por qualquer das seguintes razões:
- Personalização dos produtos;
- Artigos especializados;
- Circunstâncias imprevistas; ou
- Zona de entrega;
Se, por algum motivo, não pudermos cumprir a data de entrega, informar-lhe-emos e lhe daremos a opção de prosseguir com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar o pedido com o reembolso total do preço pago. Tenha em conta que não fazemos entregas domiciliares aos sábados e aos domingos.
Para efeitos das presentes Condições, a "entrega" ou a "entrega" da encomenda é considerada no momento em que se assina a sua recepção no endereço de entrega acordado.
10. -IMPOSIBILIDADE DE ENTRE
Se não pudermos entregar o seu pedido, tentaremos encontrar um local seguro para o deixar. Se não pudermos encontrar um local seguro, o seu pedido será devolvido ao nosso armazém. Também lhe deixaremos uma nota explicando onde está o seu pedido e como o enviar novamente. Se não estiver no local de entrega na hora acordada, por favor, contacte-nos para acordar uma entrega noutro dia.
Se passados 30 dias a partir da data em que a sua encomenda estiver disponível para entrega, a encomenda não tiver sido entregue por motivos que não nos são imputáveis, entenderemos que deseja rescindir o contrato e consideraremos o problema resolvido.Como resultado da rescisão do contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato que oferecemos). sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que consideramos o contrato resolvido.Tenha em atenção que o transporte resultante da resolução poderá ter um custo adicional, pelo que estaremos autorizados a repercutir-lhe os custos correspondentes.
11
Serviço de transporte:
CON GLS: Se o transportador não o encontrar e não puder fazer a entrega do seu pedido, deixe uma nota informando que já passou e faça uma segunda tentativa de entrega. Se na segunda tentativa de entrega também estiver ausente, deverá recolher o pacote no escritório. Tenha em conta que, a partir do primeiro dia do incidente, o transportador só manterá a sua encomenda no escritório durante 7 dias civis.
A GLS entregará de segunda a sexta-feira (dias úteis).
NOTA: Caso tenha escrito incorrectamente o seu endereço de envio, ou os seus dados de contacto, fazendo com que não seja possível a entrega do seu pedido/pacote; será responsável por pagar as despesas de ter de redireccionar e reenviar o seu pacote/encomenda para o seu endereço de envio correto com os dados de contacto corretos.
12. - PRODUTO DE TRANSPORTE
Se no momento da recepção das mercadorias pelo transportador encontrar danos à embalagem ou à falta de bens, deve indicar-lhe apontando-a para o albaran de entrega do transportador especificando a incidência que apresenta e: EMBALAJE DAÑADO. Se você não escrever, o seguro não cobrirá e descartará a reclamação, então não podemos ser responsabilizados.
Você também deve torná-lo conhecido Led4x4 imediatamente através do nosso formulário de contato. Qualquer reclamação arquivado para quebra, uma violação de mercadoria, após 24 horas após o recebimento do produto, será rejeitada.
O procedimento a seguir para tratar a reclamação de “Quebra do produto durante o transporte” será o seguinte:
(a) O cliente, dentro de 24 horas do recebimento do produto pela empresa de transporte, após ter registrado no alcatrão no momento da entrega, deve proceder para fazer 4x4 comunicação LED. Isso deve ser feito contactando-nos através do nosso formulário de contato e notificando a ruptura, perda do produto no transporte.
(b) Todos os campos necessários devem ser preenchidos e foto anexada ao material danificado, ou o material recebido. Fotografia de embalagem e status do produto/s.
c) Uma vez recebido o formulário, o LED 4x4 entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas.
(d) Dependendo da óbviaza do caso, LED 4x4 pode escolher, quer para solicitar a coleção anterior para posterior exame do produto danificado pelo transporte, para mais tarde, se o dano foi devido às causas do transporte e não o uso do cliente, para enviar o produto novamente. Além disso, LED 4x4, você pode optar por enviar, diretamente, para o recebimento de sua notificação através do nosso formulário de contato, um novo produto. Ou oferecer-lhe um bônus parcial em compensação pelo dano.
O produto/s que são afetados pela incidência e entram dentro do processo sinistro não deve ser usado ou transportado pelo cliente sem autorização prévia Led4x4.
O endereço a ser usado para a coleta e entrega dos bens será o mesmo endereço que o endereço encontrado na entrega/navio da ordem. Led4x4 você não se encarrega se você tem transportado o produto para outro endereço que não o da entrega, sem autorização prévia de nós.
Todas as compras que tenham sido formalizadas através de ofertas directas da LED 4x4 ao cliente serão regidas pelas mesmas condições.
13. -RISCO E PROPERIDADE
Os riscos dos produtos serão assumidos a partir do momento da sua entrega. Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento integral de todas as quantias devidas em relação a eles, incluindo os custos de envio, ou no momento da entrega (conforme definido na cláusula 10 acima), se esta ocorrer em um momento posterior
14.-PRECIO E PAGO
O preço dos produtos será o estipulado em cada momento no nosso website, salvo em caso de erro manifesto. Apesar de tentarmos garantir que todos os preços apresentados na página são corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de um dos produtos que encomendou, informar-lhe-emos o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar o seu pedido ao preço correto ou de o cancelar. Se não pudermos contactar-lhe, a encomenda será considerada cancelada e o montante total do pagamento será reembolsado.
Não seremos obrigados a fornecer-lhe nenhum produto ao preço inferior incorreto (mesmo que lhe tenhamos enviado a Confirmação de Envio) se o erro no preço for óbvio e inequívoco e pudesse ter sido razoavelmente reconhecido por si como um preço incorreto.
Os preços do sítio incluem o IVA, mas excluem os encargos de envio, que serão acrescentados ao montante total devido, conforme indicadono ponto 19 das presentes condições.
Os preços da página são visualizados simultaneamente com e sem IVA.
Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (salvo disposição anterior) as eventuais alterações não afetarão os pedidos relativamente aos quais já lhe tenhamos enviado uma Confirmação de Pedido.
Depois de selecionar todos os artigos que deseja comprar, estes serão adicionados à sua cesta e o próximo passo será processar o pedido e fazer o pagamento. Para tal, deverá seguir as etapas do processo de compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Além disso, durante o processo de compra, antes do pagamento, poderá alterar os dados da sua encomenda. Tem uma descrição pormenorizada do processo de compra no Guia de Compra "Como comprar". Além disso, se você é um utilizador registado, tem um detalhe de todos os pedidos feitos na secção Minha Conta.
Pode utilizar os cartões Visa e Mastercard, o Paypal e a transferência bancária.
Se você é de Espanha, você pode usar a forma de um pagamento de reembolso para pedidos com um mínimo de €40 e um máximo de €700.
Ao clicar em "Autorizar o pagamento" você está confirmando que o cartão de crédito é seu.
Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificações e autorizações por parte da entidade emissora dos mesmos, mas se essa entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falta de entrega e não poderemos formalizar qualquer contrato com você.
Para fazer o pagamento, deve indicar os dados solicitados durante o processo de compra.
O cliente é responsável pelas sobretaxas impostas pela forma de pagamento escolhida pelo próprio cliente.
14.1 Formas de pagamento
a) Pagamento online por cartão
Pagamento seguro através do nosso Cyperpack da Caixa.
Esta forma de pagamento tem uma sobretaxa. Mostra-se antes de pagar.
b) Pagamento por transferência bancária
Esta forma de pagamento não é cobrada por nós. Se a sua instituição bancária lhe cobrar alguma comissão ou despesas de gestão pela emissão da transferência, o montante terá de ser pago por si e não poderá, em caso algum, ser transferido para a nossa conta
Se, por algum motivo, nos for cobrada uma comissão, esta deverá ser paga por si. Caso contrário, não terá a encomenda com o pagamento completo.
Se você tiver escolhido a opção de pagamento para transferência bancária, você receberá um e-mail com os dados para ser capaz de fazer a transferência. Você deve colocar no conceito de transferência a referência de seu número de ordem, caso contrário, não teremos registro de seu pagamento e você não será capaz de processar sua ordem; então você deve entrar em contato, o mais rápido possível, o departamento de faturamento através do correio facturacion@led4x4.com
Se ao fim de 6 dias não tivermos recebido o pagamento por transferência bancária, a encomenda será automaticamente cancelada e os produtos voltarão ao estoque.
Uma vez efectuada a transferência bancária e verificado o seu recebimento, receberá um e-mail informando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do pedido). Quando tivermos verificado o seu pagamento, procederemos ao envio.
Não são aceites pagamentos de entidades de fora da UE
c)Pagamento por Paypal
Pagamento seguro por Paypal.
Esta forma de pagamento tem uma sobretaxa. Mostra-se antes de pagar.
d) Remuneração
Esta forma de pagamento só é permitida na Espanha e em Portugal para pedidos com um valor mínimo de 40 € e máximo de 400 €.
Esta forma de pagamento tem uma sobretaxa. Mostra-se antes de pagar.
Ao fazer uma encomenda, quando o cliente escreve os dados do endereço onde deve enviar a encomenda, por defeito enquanto faz a compra aparecerá o transporte com o custo de envio mais barato, mas antes de terminar a compra poderá escolher entre os diferentes custos de envio de acordo com o serviço de entrega que desejar.
No momento da escolha do método de pagamento, cada método de pagamento indicará a taxa cobrada.
NOTA: Se for de um país da UE que não seja Espanha Continental ou Portugal, os portes de envio gratuitos aparecerão por defeito porque a escolha da transportadora no seu caso depende dos produtos da sua encomenda, para saber o preço dos portes de envio, deverá consulte-nos em nosso formulário de contacto, e fazer o pagamento do seu pedido por transferência bancária.
15. -TIPOS DE CLIENTE
A) INVIDO
Este tipo de utilizador/cliente pode fazer pedidos sem ter uma conta de cliente. Sempre que quiser fazer uma encomenda, deve escrever todos os seus dados.
B) CLIENTE
Este tipo de utilizador/cliente deverá possuir uma conta de cliente (registar-se no site preenchendo os seus dados) para efetuar encomendas.Ao estar registado não terá de voltar a introduzir os seus dados sempre que quiser fazer uma encomenda.
16. -DISCUSÕES E PROMOÇÕES
O LED 4x4 faz descontos e promoções nos casos e ocasiões que julgar oportuno.
Você pode ver as promoções especiais em nossa página Promoções especiais.
17. -IMPUESTO EM VALOR DE ADDEN E FACTURAÇÃO
Em conformidade com o disposto no artigo 68.o da Lei 37/1992, de 28 de Dezembro, do Imposto sobre o Valor Adicionado, a entrega dos artigos será considerada localizada no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega estiver localizado no território espanhol, com excepção das Ilhas Canárias (onde fazemos o envio), Ceuta e Melilha (zonas para as quais NÃO fazemos o envio) e se o endereço de entrega estiver localizado no território da União Europeia, salvo se o cliente for um profissional com um número de IVA verificado como válido. A taxa de IVA aplicável será a legalmente aplicável a cada momento, em função do artigo em causa.
Autoriza-nos expressamente a emitir a factura em formato electrónico. No entanto, pode indicar-nos, a qualquer momento, que deseja receber uma factura em papel.
18.-POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
18.1 Direito legal de desistir da compra
Direito de desistência
Se estiver a contratar como consumidor e utilizador, tem o direito de renunciar ao presente contrato no prazo de 14 dias civis, sem necessidade de justificação.
O prazo de cancelamento expira 14 dias após o dia em que você ou um terceiro designado por você, diferente do transportador, tiver adquirido posse material dos bens ou, se os bens que compõem o seu pedido forem entregues separadamente, 14 dias após o dia em que você ou um terceiro designado por você, diferente do transportador, tiver adquirido posse material do último desses bens.
Para exercer o direito de rescisão, você deve nos notificar em Led4x4, para endereço C/ Salmuero 6, 45113 - Chueca (Toledo), escrever para o e-mail facturacion@led4x4.comOu através do nosso formulário de contacto, a sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal ou por correio electrónico).
Pode utilizar o modelo de formulário de desistência que figura no anexo destas Condições, embora não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de revogação, basta que a notificação por escrito relativa ao exercício deste direito seja enviada antes do termo do prazo correspondente.
Consequências do abandono
Em caso de desistência da sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte no momento da sua encomenda, excluindo os custos de devolução do produto, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias civis a contar da data em que nos tiver informado por escrito da sua decisão de desistir deste contrato. Nós procederemos ao reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial. No entanto, poderemos reter o reembolso até recebermos os bens.
Deverá devolver-nos os produtos sem demora indevida e, em qualquer caso, antes do termo do prazo legal de 14 dias civis a contar da data em que nos tiver comunicado a sua decisão de desistir do contrato. O prazo será considerado cumprido se devolver os bens antes do termo desse prazo.
O custo direto da devolução das mercadorias cabe-lhe.
Só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
18.2 Direito contratual de revogação
Só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias civis para desistir da compra sem ter de indicar os motivos. O prazo é calculado a partir do dia da recepção do produto. Os produtos só podem ser devolvidos se forem recebidos em perfeito estado e na sua embalagem original. Uma vez recebidos os produtos, Led4x4 o montante pago no momento da encomenda será reembolsado, excepto os custos de envio para a devolução do produto.
Uma vez que o cliente avisou por escrito Led4x4 (pode utilizar o formulário de desistência que lhe deixamos à sua disposição na cláusula anterior) que pretenda devolver o produto, tem apenas 14 dias para poder fazer a devolução e o produto deve estar em bom estado.
Os custos de transporte da devolução do produto não serão pagos e serão suportados pelo Cliente.
18.3 Disposições comuns
Não terá direito a desistir de um contrato cujo objecto seja o fornecimento dos seguintes produtos:
a)Produtos personalizados / sob demanda: bens feitos de acordo com as especificações do consumidor, claramente personalizados, o material em ordem específica para o modelo do veículo, material a pedido do fornecedor, fabricados a pedido que não estão em estoque e são solicitados ao consumidor
(b) Os bens que, por sua natureza, não podem ser devolvidos ou deteriorados rapidamente.
O seu direito de desistir do contrato aplica-se exclusivamente aos produtos que são devolvidos na mesma condição em que os recebeu. Nenhum reembolso será feito se o produto tiver sido usado para além da mera abertura do mesmo, de produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano, por isso deve ser cuidadoso com o (s) produto (s) enquanto estiver em sua posse. Por favor, devolva o artigo usando ou incluindo todas as embalagens originais, instruções e outros documentos que o acompanhem, se necessário.
Pode devolver os produtos, juntamente com o formulário de desistência devidamente preenchido, ao endereço indicado no formulário de desistência.
Pedimos que nos devolva o produto o mais rapidamente possível, juntamente com o formulário de desistência devidamente preenchido, para o endereço indicado no mesmo. Você será responsável pelo custo de devolver os produtos.
Por favor, tenha em conta que, se decidir devolver-nos os artigos na devida quantidade, poderemos cobrar quaisquer despesas. Após analisar o artigo, informar-lhe-emos se tem direito ao reembolso dos montantes pagos. O reembolso será efectuado o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que nos tiver informado da sua intenção de desistir. No entanto, podemos reter o reembolso até recebermos os bens. O reembolso será sempre efectuado no mesmo meio de pagamento que utilizou para pagar a compra. Você assumirá o custo e o risco de nos devolver os produtos, conforme indicado acima. Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.
18.4 Retornos de produtos defeituosos ou peças em falta
O consumidor tem a responsabilidade de rever o produto / s recebido no momento da entrega para ver se há alguma desconformidade. Nos casos em que considere que no momento da entrega o produto não está em conformidade com os requisitos do contrato, ou não tem nenhuma peça ou unidade, deve contactar-nos imediatamente (em um período máximo de 72h) através do nosso formulário de contato, fornecendo os dados do produto, bem como o dano ou incidência que ele sofre e vamos dizer-lhe como proceder.
Em caso de falta ou unidade, você será solicitado informações, fotos para processar a incidência e ver se procede para enviar o que você não recebeu, se é uma falha da agência de transporte e exige abrir um sinistrado com eles.
O produto que apresente um dano será recolhido, se necessário, ou devolvido a Led4x4 com confirmação prévia nosso para endereço C/Salmuero 6, 45113, Chueca, , Toledo, Espanha. Continuaremos a analisar cuidadosamente o produto devolvido e notificá-lo-emos por e-mail dentro de um prazo razoável se o reembolso ou substituição do produto devolvido for apropriado (se aplicável).
O reembolso ou a substituição do artigo será efectuado o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail confirmando o reembolso ou a substituição do artigo não conforme.
As quantias pagas por produtos que sejam devolvidos por causa de uma falha ou defeito, se existir, serão reembolsadas na íntegra, incluindo os custos de entrega incorridos para lhe entregar o produto e os custos incorridos para o devolver a nós. O reembolso será efectuado no mesmo meio de pagamento utilizado para pagar a compra. Em qualquer caso, os direitos reconhecidos pela legislação em vigor permanecem.
*MODELO FORMULÁRIO DE RETIRADA
Descarregar AQUI
18.5 NÃO ALTERAÇÕES
Uma vez encomendado um produto, não poderá trocá-lo por outro.
19. -TRATADO DE ENVIAR
Os custos de envio serão adicionados à sua encomenda e poderá saber o seu montante antes de fazer a compra.
20.-GARANTIAS
20.1 Condições de garantia para clientes particulares
A Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários (TRLGDCU) estabelece um período mínimo de garantia de três anos, independentemente da garantia oferecida pelo fabricante na ficha do produto. O consumidor pode dirigir-se ao vendedor do produto durante este período. O consumidor e utilizador tem direito à reparação do produto, à sua substituição, à redução do preço ou à rescisão do contrato.
O cliente fica obrigado pelos termos e condições especificados nas garantias dos fabricantes dos produtos adquiridos através de Led4x4. Não . A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. Led4x4 não é obrigado a compensar o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, seja danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos à propriedade que não o produto, perda de lucro ou perda de lucro, danos resultantes de uma deterioração ou perda de dados.
Se o defeito de um produto for descoberto no primeiro ano após a entrega do bem, presume-se que o defeito já existia quando o comprou e o consumidor não tem de provar nada. Contudo, quando a falta de conformidade se manifesta após o primeiro ano e em casos duvidosos, o fabricante ou vendedor pode exigir um relatório de perito independente para processar a garantia. Em casos óbvios de mau funcionamento ou funcionamento irregular no período de garantia não há nenhum tipo de problema.
20.2 Condições de garantia para empresas
As garantias dos produtos são as estabelecidas pelos fabricantes, em qualquer caso, responderiam às possíveis falhas ou defeitos dos produtos fornecidos, bem como as possíveis consequências do mesmo. O cliente está vinculado pelos termos e condições especificados nas garantias dos fabricantes dos produtos sujeitos à compra através de Led4x4. Não . A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. Led4x4 não é obrigado a compensar o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, seja danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos à propriedade que não o produto, perda de lucro ou perda de lucro, danos resultantes de uma deterioração ou perda de dados.
Led4x4 não será responsável por quaisquer falhas ou defeitos dos produtos fornecidos. É o próprio fabricante que, com a sua garantia, será responsável pelos eventuais defeitos do produto.
As despesas de envio para as nossas instalações serão sempre suportadas pelo cliente, uma vez que a lei sobre bens de consumo não regula a compra-venda entre empresas.
20.3 A garantia NÃO cobre:
Secção aplicável tanto a clientes particulares como a empresas
Casos não abrangidos pela garantia:
a) Defeitos e deteriorações causados por fatores externos, acidentes, mau uso, desgaste e utilização não conforme as instruções do fabricante.
b) Uso de material em competições, ensaios, ou qualquer uso fora do normal.
c) Produtos modificados ou reparados pelo Cliente ou por qualquer outra pessoa não autorizada pelo fabricante.
d) Incorreta instalação do componente pelo cliente. A garantia não cobre montagem nem desmontagem.
e) O desgaste dos acessórios de montagem e o desgaste da pintura.
f) A nossa garantia não cobre, obviamente, casos de mau uso, erros de montagem por parte do comprador, assim como falhas e defeitos ocorridos em circunstâncias não típicas da aplicação de um elemento de iluminação num veículo a motor.
20.4 Conformidade dos produtos com o contrato.
Salvo prova em contrário, os produtos serão considerados conformes com as presentes Condições Gerais desde que cumpram todos os requisitos expressos na regulamentação em vigor, exceto se, pelas circunstâncias do caso, algum deles não for aplicável.
Não haverá lugar a responsabilidade por falhas de conformidade que o Utilizador soubesse ou não pudesse ignorar no momento da celebração do contrato. Não devem ser incluídas as eventuais deficiências causadas pelo uso normal ou pelo desgaste dos produtos, nem as causadas por choques ou usos inadequados.
20.5 Prazos da garantia.
Led4x4 responderá das falhas de conformidade que se manifestem no prazo de dois (2) anos a contar da entrega em pedidos anteriores a janeiro de 2022 e de três (3) anos em pedidos posteriores a janeiro de 2022, sempre em conformidade com as diferentes condições previstas na lei em vigor. Salvo prova em contrário, a entrega é considerada efectuada no dia indicado na factura ou no boletim de entrega correspondente, se este for posterior. O Utilizador tem de informar a Led4x4, da não conformidade no prazo de dois (2) meses a contar da data de conhecimento da mesma.
20.6 Aplicação da garantia
Estas condições de garantia não afectam os direitos estatutários do consumidor cobertos pela sua legislação nacional aplicável.
Caso o produto enviado esteja em perfeito estado e o problema seja de instalação, ou mau uso, será devolvido ao cliente a devida taxa, podendo faturar as despesas de recolha e a mão-de-obra empregada na verificação ou teste do artigo supostamente avariado.
A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. A garantia entra em vigor a partir da data de compra indicada na factura e cobre apenas os custos de reparação ou substituição do produto, excluindo todos os custos de transporte.
A fim de verificar que a falta de conformidade não ocorreu devido à manipulação inadequada pelo cliente, aumentos de tensão na rede... uma opinião especializada, especializada, objetiva e imparcial será necessária para estabelecer a causa da quebra ou falta de conformidade.
Led4x4 não é obrigado a indemnizar o utilizador ou terceiros pelas consequências da utilização do produto, quer sejam danos directos ou indirectos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens não pertencentes ao produto, perdas de lucro ou perdas de lucro, danos decorrentes de deterioração ou perda de dados. Led4x4 não será responsável por quaisquer falhas ou defeitos dos produtos fornecidos. É o próprio fabricante que, com a sua garantia, será responsável pelos eventuais defeitos do produto.
Se a tramitação da garantia, requer uma reparação, revisão do produto; e não fosse realizada diretamente por nós, o consumidor antes de realizar as gestiões ou pedir os serviços a um profissional para realizá-lo, deve apresentar-nos previamente orçamento e esperar a aceitação ou rejeição do mesmo. A menos que o consumidor queira assumir as despesas ou as gestiões de revisão.
20.7 Antes de comprar
Em muitos casos, os produtos têm de ser legalizados e incluídos na ficha técnica do veículo, dependendo da classe de veículos e da regulamentação em vigor, incluindo a interpretação da mesma regulamentação, por especialistas, engenheiros e laboratórios. Por isso, o cliente deve verificar isto antes de o instalar no seu veículo, consultando um engenheiro, a ITV ou uma empresa de homologação. Sendo um tema em alguns casos interpretativo e mutável no tempo, Led4x4 não pode aconselhá-lo sobre isso.
21.-RESPONSÁVEL E EXONERAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
Salvo disposição expressa em contrário nestas Condições, a nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido no nosso website será estritamente limitada ao preço de compra desse produto.
No entanto, e salvo disposição legal em contrário, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:
ei.Perda de receita ou vendas:
ii.perda de negócios;
iii.lucros cessantes ou perda de contratos;
4.perda de poupanças previstas;
v.perda de dados;e
eu vi. perda de tempo de gestão ou de horário de escritório
Devido à natureza aberta deste website e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a precisão e segurança das informações transmitidas ou obtidas através deste website, salvo disposição expressa em contrário.
Todas as descrições de produtos, informações e materiais que aparecem neste site são fornecidos "como estão" e sem garantias expressas ou implícitas, exceto aquelas estabelecidas por lei.Neste sentido, se contratar como consumidor e utilizador, somos obrigados a entregar os artigos que cumpram o contrato, respondendo-lhe por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto.Entende-se que os produtos estão em conformidade com o contrato desde que (i) estejam em conformidade com a descrição por nós feita e possuam as qualidades que apresentamos neste site, (ii) sejam adequados para o
usos aos quais produtos do mesmo tipo são normalmente destinados e (iii) apresentam a qualidade e o desempenho usuais de um produto do mesmo tipo que são razoavelmente esperados.
22.-PROPRIEDADE INTELECTUAL
Você reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual sobre os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site pertencem sempre a nós ou àqueles que nos licenciaram para seu uso.Você poderá usar esse material somente conforme expressamente autorizado por nós ou por aqueles que nos licenciaram seu uso.Isso não impedirá que você use este site na medida necessária para copiar as informações do seu pedido ou detalhes de contato.
23.-VIRUS, PIRATERY E OUTROS ATTACKS INFORMAIS
Você não deve fazer uso indevido deste site através da introdução intencional nele de vírus, trojans, vermes, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial. Você não tentará obter acesso não autorizado a este site, ao servidor em que esse site está hospedado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados relacionado ao nosso site. Você se compromete a não atacar este site através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque de negação de serviço distribuído
O incumprimento desta cláusula poderá implicar a realização de infrações tipificadas pela regulamentação aplicável. Informaremos as autoridades competentes e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do atacante. Além disso, em caso de incumprimento da presente cláusula, cessará imediatamente a sua autorização para utilizar este website.
Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes de um ataque de negação de serviço, vírus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial que possa afetar seu computador, equipamento informático, dados ou materiais como resultado do uso deste site ou do download de conteúdos dele ou para quem ele redireciona.
24.-LINKS DO NOSSO SITE
Caso o nosso site contenha links para outros sites e materiais de terceiros, esses links são fornecidos apenas para fins informativos, sem que tenhamos qualquer controle sobre o conteúdo de tais páginas ou materiais.Portanto, não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas decorrentes do seu uso.
25.-COMISSÕES DO SCRIME
A legislação aplicável exige que parte das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam por escrito. Ao usar este site, você concorda que a maior parte dessas comunicações conosco serão eletrônicas. Entraremos em contacto por e-mail, SMS ou publicamos anúncios nesta página. Para efeitos contratuais, o utilizador concorda com a utilização deste meio eletrónico e tecnológico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que lhe enviemos por via electrónica e tecnológica instantânea SMS cumprem os requisitos legais de serem escritos. Esta condição não afecta os seus direitos legais.
26.-NOTIFICAÇÕES
Notificações que nos enviam devem ser enviadas de preferência através do nosso formulário de contacto. De acordo com o disposto na cláusula 24 acima e salvo estipulação em contrário, poderemos enviar-lhe comunicações quer para e-mail, telemóvel ou para o endereço postal por si fornecido no momento da realização da encomenda
Entender-se-á que as notificações foram recebidas e efetuadas corretamente no momento da sua publicação no nosso site, 24 horas após o envio de um email, minutos após o envio de uma mensagem SMS ou três dias após a data de postagem de qualquer carta .
Para provar que a notificação foi feita, será suficiente provar,
(a) no caso de uma carta, que tivesse o endereço correcto, estivesse devidamente selada e tivesse sido devidamente enviada por correio ou numa caixa de correio
b)e, no caso de um e-mail, que foi enviado para o endereço de e-mail especificado pelo destinatário
27.-CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES
O Contrato é vinculativo para você e para nós, bem como para nossos respectivos sucessores, cessionários e cessionários.
Você não pode transferir, ceder, onerar ou de outra forma transferir um Contrato ou qualquer um dos direitos ou obrigações dele derivados, sem ter obtido nosso consentimento prévio por escrito.
Poderemos transferir, ceder, cobrar, subcontratar ou de outra forma transferir um contrato ou qualquer um dos direitos ou obrigações dele derivados, a qualquer momento durante a sua vigência.Para evitar dúvidas, tais transmissões, cessões, gravames ou outras transferências não afetarão os direitos que, se aplicável, você, como consumidor, tenha reconhecido por lei, nem anularão, reduzirão ou limitarão de qualquer forma as garantias, tanto expressa e implícita, o que poderíamos ter concedido.
28.- EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE
Não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando for devido a acontecimentos fora do nosso controlo razoável ("Causa de Força Maior").
As Causas da Força Maior incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e entre outros:
i. Greves, paralisações ou outras medidas reivindicativas.
ii. Convulsão civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação de guerra.
iii.Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
iv. Incapacidade de utilizar comboios, barcos, aviões, transportes a motor ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
v. Incapacidade de utilizar sistemas públicos ou privados de telecomunicações.
eu vi. Atos, decretos, leis, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
Entender-se-á que as obrigações ficarão suspensas durante o período em que a Causa de Força Maior continuar, e teremos uma extensão no prazo para cumprir essas obrigações por um período de tempo igual ao da Causa de Força Maior. Colocaremos todos os meios razoáveis para que a Causa da Força Maior termine ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações apesar da Causa da Força Maior.
29
A falta de exigência da nossa parte para o estrito cumprimento da sua parte de qualquer uma das obrigações por si assumidas ao abrigo de um contrato ou destas Condições ou a falta de exercício da nossa parte dos direitos ou ações que nos possam corresponder ao abrigo do referido contrato ou as Condições, não implicará qualquer renúncia ou limitação em relação a tais direitos ou ações nem o exonerará do cumprimento de tais obrigações.
Nenhuma renúncia da nossa parte a um direito ou ação específica constituirá uma renúncia a outros direitos ou ações derivados de um contrato ou das Condições.
Nenhuma renúncia por nossa parte a quaisquer destas Condições ou a quaisquer direitos ou ações resultantes de um contrato terá efeito, a menos que seja expressamente estabelecida como uma renúncia e formalmente comunicada a si por escrito, em conformidade com o disposto na secção de Notificações acima.
30. -PARCEIRO
Se qualquer das presentes Condições ou qualquer disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por decisão definitiva da autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem ser afectados por essa declaração de nulidade.
31.-ACORDO COMPLETO
Os presentes Termos e quaisquer documentos expressamente referidos neles constituem o acordo completo entre si e nós em relação ao seu objeto e substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordada entre si e nós verbal ou por escrito.
Você e nós reconhecemos ter consentido na celebração de um contrato sem ter confiado em nenhuma declaração ou promessa feita pela outra parte ou que pudesse ser inferida de qualquer declaração ou escrito nas negociações iniciadas por ambos antes do mesmo, exceto como expressamente mencionado nestes Termos.
Nem você nem nós teremos ação contra qualquer declaração incorreta feita pela outra parte, verbal ou escrita, antes da data de um contrato (a menos que tal declaração incorreta tenha sido feita de forma fraudulenta) e a única ação que a outra parte terá será por incumprimento de contrato nos termos destes Termos.
32. -TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE APLICAÇÃO DAS CONDIÇÕES
Temos o direito de rever e modificar estas Condições a qualquer momento.
Você estará sujeito às políticas e Condições em vigor no momento em que usar este site ou fizer cada pedido, a menos que por lei ou decisão de agências governamentais devamos fazer alterações retroativas em tais políticas, Condições ou Declaração de Privacidade, caso em que, as possíveis alterações também afetarão os pedidos que você realizou anteriormente.
33.-LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO
A utilização da nossa página web e os contratos de compra de produtos através desta página web serão regidos pela legislação espanhola.
Qualquer litígio que surja ou esteja relacionado com o uso do website ou com esses contratos será submetido à exclusiva jurisdição dos tribunais e tribunais de Toledo.Todos os custos e despesas decorrentes de qualquer processo, litígio ou processo judiciário serão suportados pelo cliente Led4x4.
Se você estiver contratando como consumidor, nada nesta cláusula afetará os direitos que a legislação vigente lhe reconhece como tal.
34.- COMPENSAÇÃO
O Utilizador compromete-se a defender, indemnizar e eximir de responsabilidades Led4x4 em todos os julgamentos, perdas, responsabilidades, custos e despesas, incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados e peritos e, ainda, em despesas resultantes de litígios que surjam ou tenham por base:
a) Conteúdo que o Utilizador envie, publique ou transmita através do Website;
b) A utilização do website pelo Utilizador;
c) A ligação do Utilizador ao website;
d) Quebra de contrato por parte do Utilizador;
e)A violação de direitos de terceiros por parte do Utilizador.
35.-COMENTÁRIOS E SUGESTÕES
Seus comentários e sugestões serão bem recebidos.Pedimos a gentileza de nos enviar tais comentários e sugestões através do nosso formulário de contacto.
Além disso, temos folhas de reclamação oficiais disponíveis para consumidores e utilizadores. Podem ser solicitados através do nossoformulário de contacto.
36. Cetelem e Encuotas (Método de pagamento) - Transferência de dados:
O usuário aceita que todos os seus dados pessoais sejam transferidos integralmente para Cetelem/Encuotas a partir do momento em que o usuário tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido por este oferecido no momento da escolha da forma de pagamento.
Esta aceitação estende-se a terceiros que tenham de aceder aos ficheiros para a conclusão bem sucedida do contrato.