Condições de comprado site daLed4x4

1.-INTRODUÇÃO

O presente documento (juntamente com todos os documentos nele mencionados) estabelece as condições que regem a utilização deste site e a compra de produtos nele (a seguir, as Condições”). Leia atentamente as presentes Condições e a nossa Declaração de Privacidade antes de utilizar este website (acessível a partir dos domínios www.led4x4.com, , www.led4x4.net, , www.led4x4.es, , https://www.autoled4x4.com/pt/, , www.autoled4x4.net e www.autoled4x4.es ). Ao usar este site ou fazer um pedido através dele, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e por nossoDeclaração de privacidade, portanto, se você não concordar com todas as Condições e com o Declaração de privacidade, não deve usar este site

Estas Condições poderão ser alteradas. É da sua responsabilidade lê-las periodicamente, pois as condições em vigor no momento da utilização do website ou da celebração do Contrato (conforme definido a seguir) serão as que lhe sejam aplicáveis.

Se tiver alguma pergunta sobre as condições de compra ou a política de privacidade, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.

Sonbedu S.L., NIF: B55315816, que opera sob o nome Led4x4, é uma loja online com sede em C/Río Jarama 140b, Complejo Industrial Margarita. Não . Nave A3. 45007, Toledo, Espanha e número de identificação fiscal NIF: B55315816

Cada vez que a palavra aparece neste documento e em toda a página web Led4x4, entender-se-á que estamos nos referindo a Sonbedu S.L. com NIF: B55315816

2.-NOSSOS DADOS

Este site é operado sob a denominação Led4x4 por Sonbedu S.L., NIF: B55315816, é uma loja online com sede em C/Río Jarama 140b, Complejo Industrial Margarita. Navio A3.45007Toledo, Espanha e número de identificação fiscal NIF: B55315816. Registo comercial de Girona, volume 3195, livro 0, folha 45, folha GI-63877, inc. nIF B55315816. E-mail de contacto: contacto@led4x4.com.

3.-SEUS DADOS E SUAS VISITAS A ESTE SITE

As informações ou dados pessoais que você nos fornecer sobre você serão tratados de acordo com as disposições doDeclaração de privacidade. Ao utilizar este site, você concorda com o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados que você nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.

4.-USO DO NOSSO SITE

Ao utilizar este site e fazer pedidos através dele, você se compromete a:

  1. Utilize este sítio web apenas para fazer consultas ou pedidos legalmente válidos.
  2. Não fazer qualquer pedido falso ou fraudulento. Se pudéssemos razoavelmente considerar que tal pedido foi feito, estaremos autorizados a cancelar e informar as autoridades competentes.
  3. Fornecer-nos o seu endereço de e-mail, telefone e/ou telemóvel, endereço postal, DNI para lhe fazer a factura e/ou outros dados de contacto de forma verdadeira e exacta. Você também concorda que podemos usar essas informações para contatá-lo se necessário (veja nossa Declaração de Privacidade).
  4. Se não nos fornecer todas as informações necessárias, não poderemos proceder ao seu pedido.

Ao efetuar uma encomenda através deste site, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

5.-DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Os artigos oferecidos através deste website estão disponíveis para envio para a Espanha Peninsular, as Ilhas Baleares e para os seguintes países da UE: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.

Os artigos oferecidos através deste site NÃO estão disponíveis para envio para Ceuta, Melilla, Gibraltar e Andorra.

Se for de um país da União Europeia, deverá contactar-nos para saber a disponibilidade de envio através do nosso Formulário de contacto.

Se não for da Espanha Peninsular, das Ilhas Baleares ou de Portugal, reservamo-nos o direito de decidir, a nosso exclusivo critério, a aceitação ou rejeição da sua solicitação de encomenda

6.-COMO É FORMALIZADO O CONTRATO

A informação contida nestas Condições e os detalhes contidos neste site não constituem uma oferta de venda, mas sim um convite à contratação.Nenhum contrato existirá entre você e nós em relação a qualquer produto até que seu pedido tenha sido expressamente aceito por nós.Caso sua oferta não seja aceita e você já tenha efetuado o pagamento, o valor será reembolsado integralmente.O contrato poderá ser formalizado em espanhol ou inglês.

Para fazer um pedido, deve seguir o procedimento de compra online e clicar em "Começar a comprar". Depois disso, escolha uma das nossas formas de pagamento. Receberá um e-mail confirmando o recebimento da sua encomenda informando-o de que o seu pagamento foi processado (Confirmação de Encomenda), ou de que a sua encomenda está em preparação se escolheu a forma de pagamento Contrareembolso*.

*O método de pagamento Contra-Pagamento está disponível apenas para clientes de Espanha continental e para encomendas com valor mínimo de 40€ e máximo de 400€.

Para fazer um pedido, você deve seguir o procedimento de compra online e clicar em “Comprar agora”.Depois disso, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido de pedido (Confirmação do Pedido),

a) Caso tenha efetuado o pagamento através de Paypal ou Cartão, receberá um email informando que o seu pagamento foi processado e receberá outro email avisando que a sua encomenda está a ser preparada (Confirmação de Encomenda).

b) Se tiver escolhido a opção de pagamento por transferência bancária, receberá um email com os dados para poder efetuar a transferência. Deve indicar o seu número de encomenda no conceito de transferência, caso contrário, o seu pagamento não será registado e a sua encomenda não poderá ser processadaled4x4.com

Se ao fim de 6 dias não tivermos recebido o pagamento por transferência bancária, a encomenda será automaticamente cancelada e os produtos voltarão ao estoque.

Uma vez efectuada a transferência bancária e verificado o seu recebimento, receberá um e-mail informando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do pedido).

c) Se for da Espanha peninsular e tiver escolhido a forma de pagamento contra reembolso, receberá um e-mail informando-o de que o seu pedido está em preparação (Confirmação do Pedido).

Tenha em conta que isto não significa que o seu pedido tenha sido aceito, pois constitui uma oferta que nos faz para comprar um ou mais produtos personalizados. Todos os pedidos estão sujeitos à nossa aceitação da qual será informado através de um e-mail em que lhe confirmaremos que o produto está a ser enviado (a Confirmação de Envio”). O contrato de compra de um produto entre si e nós (o Contrato) só se formaliza quando lhe enviarmos a Confirmação de Envio.

Só serão objecto do Contrato os produtos referidos na Confirmação de Envio. Não teremos obrigação de lhe fornecer quaisquer outros produtos que possam ter sido objecto de pedido até lhe confirmarmos o envio do mesmo num Confirmação de Envio, anexando ao referido e-mail o aviso de entrega.

O documento electrónico do contrato vai ser arquivado na nossa lista de pedidos. Pode aceder ao site através da sua conta de membro registado ou do seu e-mail. Se fizer a compra como "convidado", ou seja, sem se registar para criar uma conta, poderá aceder à mesma através do seu e-mail.

Os meios técnicos para identificar e corrigir erros na introdução de dados são os estabelecidos informaticamente nesta página web.

AVISO: Antes de concluir a encomenda, verifique se tem no carrinho todos os produtos que deseja comprar, pois não é possível modificar ou alterar a encomenda uma vez efetuada.

Tenha em conta que os pedidos são processados automaticamente na web, por isso, quando o seu pedido já foi feito:
- Não pode ser alterado. Portanto, antes de concluir a encomenda, verifique se tem no carrinho todos os produtos que deseja comprar, pois não poderá modificar nem alterar a encomenda.

-O endereço de envio não pode ser alterado. Portanto, antes de concluir o pedido, verifique se o endereço é correto.

-Seu pedido não pode ser cancelado.Portanto, antes de finalizar o pedido verifique se está tudo correto.

7.-DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Todos os pedidos de produtos estão sujeitos à disponibilidade do produto.Neste sentido, caso surjam dificuldades no fornecimento de produtos ou caso os produtos sejam descontinuados, reservamo-nos o direito de lhe fornecer informações sobre produtos substitutos de qualidade e valor igual ou superior que poderá encomendar.Se você não desejar solicitar tais produtos substitutos, reembolsaremos quaisquer valores que você possa ter pago.

Se quiser comprar um produto que já não esteja disponível no Stock, verá o aviso "Esgotado".

você pode solicitar que lhe enviemos uma notificação quando houver mais produtos em estoque. Como?colocando o cursor sobre a imagem do produto e clicando em “Mais”.

A ficha do produto será aberta e terá de clicar em "Notificar-me quando estiver disponível".

Também oferecemos a possibilidade de fazer compras sob encomenda, ou seja, o cliente pode formalizar um pedido pagando um produto que teremos em stock no período aproximado anunciado.

8.-NEGATIVO PARA PROCESSAR UM PEDIDO

Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto desta página web a qualquer momento e de remover ou modificar qualquer material ou conteúdo da mesma. Embora façamos o nosso melhor para processar sempre todos os pedidos, pode haver circunstâncias excepcionais que nos obriguem a recusar o processamento de qualquer pedido depois de ter enviado a Confirmação do Pedido, pelo que nos reservamos o direito de fazê-lo a qualquer momento, a nosso exclusivo critério

Não seremos responsáveis perante si ou perante qualquer terceiro por retirar qualquer produto deste website, independentemente de tal produto ter sido vendido ou não, remover ou modificar qualquer material ou conteúdo do website, ou por nos recusarmos a processar um pedido uma vez que lhe tenhamos enviado a Confirmação do Pedido.

9.- ENTREGA

Sem prejuízo do disposto na cláusula 7 acima no que diz respeito à disponibilidade dos produtos e salvo circunstâncias extraordinárias, tentaremos enviar a encomenda consistente nos produtos relacionados em cada Confirmação de Envio antes da data de entrega indicada na Confirmação de Envio em questão ou, se não for especificada nenhuma data de entrega, no prazo de 10 dias a contar da data da Confirmação do Pedido para entregas na Espanha Peninsular e nas Ilhas Baleares, e para entregas de fora da Espanha Peninsular e das Ilhas Baleares no prazo de 15 dias a contar da data da Confirmação do Pedido

Pedidos feitos antes das 12h.(hora de Espanha) saem no mesmo dia se o seu pagamento for verificado (caso o cliente tenha optado por pagar por transferência bancária).

No entanto, podem ocorrer atrasos por qualquer das seguintes razões:

  • Personalização dos produtos;
  • Artigos especializados;
  • Circunstâncias imprevistas; ou
  • Zona de entrega;

Se por algum motivo não conseguirmos cumprir a data de entrega, iremos informá-lo desta circunstância e dar-lhe-emos a opção de continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelando a encomenda com reembolso total do preço pago.Tenha em atenção que não fazemos entregas ao domicílio aos sábados ou domingos.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que ocorreu a “entrega” ou que a encomenda foi “entregue” no momento da assinatura para recepção da encomenda na morada de entrega acordada.

10.-INABILIDADE DE ENTREGA

Caso nos seja impossível entregar a sua encomenda, tentaremos encontrar um local seguro para a deixar.Caso não encontremos um local seguro, a sua encomenda será devolvida ao nosso armazém.Da mesma forma, deixaremos uma nota explicando onde está seu pedido e como enviá-lo novamente.Caso não esteja no local de entrega no horário combinado, entre em contato conosco para combinarmos a entrega em outro dia.

Caso 30 dias após a sua encomenda estar disponível para entrega, a encomenda não tenha sido entregue por uma causa não imputável a nós, entenderemos que deseja desistir do contrato e considerá-lo resolvido. Como consequência da rescisão do contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da sua escolha de uma modalidade de entrega diferente da modalidade de entrega mais barata que oferecemos) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que considerarmos o contrato rescindido. Por favor, note que o transporte resultante da resolução pode ter um custo adicional, pelo que estaremos autorizados a transferir os custos correspondentes.

11.-ENTREGA

Serviço de transporte:

COM GLS: Se a transportadora não o encontrar e não conseguir entregar a sua encomenda, deixará uma nota avisando que a mesma foi aprovada e fará uma segunda tentativa de entrega. Caso você também falte na segunda tentativa de entrega, deverá retirar a encomenda no escritório. Tenha em atenção que a partir do primeiro dia do incidente, a transportadora apenas manterá a sua encomenda/pacote no escritório durante 7 dias de calendário.

A GLS fará as entregas de segunda a sexta-feira (dias úteis).

NOTA: Caso tenha escrito incorrectamente o seu endereço de envio, ou os seus dados de contacto, fazendo com que não seja possível a entrega do seu pedido/pacote; será responsável por pagar as despesas de ter de redireccionar e reenviar o seu pacote/encomenda para o seu endereço de envio correto com os dados de contacto corretos.

12.-QUEBRA DO PRODUTO NO TRANSPORTE

Se, no momento da recepção das mercadorias pelo transportador, constatar que a embalagem está danificada ou que as mercadorias estão ausentes, deve indicar o facto no boletim que lhe será entregue pelo transportador e informar o Led4x4 imediatamente através do nosso formulário de contacto. Qualquer reclamação apresentada por quebra ou impacto no produto após 24 horas do recebimento do produto será rejeitada.

O procedimento a seguir para gerir a reclamação por “Quebra de produto no transporte” será o seguinte:

a) O cliente, no prazo de 24 horas a contar da recepção do produto pela empresa de transporte, deve comunicar ao LED 4x4 o acontecido. Isto deve ser feito através do nosso formulário de contactoE notificar a quebra do produto no transporte.

b)Todos os campos obrigatórios deverão ser preenchidos e anexada uma fotografia do material danificado.

c)Uma vez recebido o formulário, a LED 4x4 entrará em contacto consigo num prazo de 24/72 horas.

d) Dependendo da evidência do caso, o LED 4x4 pode optar por solicitar a recolha prévia para posterior exame do produto danificado durante o transporte e, posteriormente, se o dano tiver sido causado pelo transporte e não pela utilização do cliente, enviar novamente o produto. Além disso, LED 4x4 pode optar por enviar, diretamente para a recepção da sua notificação através do nosso formulário de contacto, um novo produto.

Todas as compras que tenham sido formalizadas através de ofertas directas da LED 4x4 ao cliente serão regidas pelas mesmas condições.

13.-TRANSMISSÃO DE RISCO E PROPRIEDADE

Os riscos dos produtos serão de sua responsabilidade desde o momento da entrega.Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento integral de todos os valores devidos em relação a eles, incluindo despesas de entrega, ou no momento da entrega (conforme definido na cláusula 10 acima), se isso ocorrer posteriormente

14.-PREÇO E PAGAMENTO

O preço dos produtos será o sempre estipulado no nosso site, salvo em caso de erro evidente.Embora tentemos garantir que todos os preços constantes no site estão corretos, podem ocorrer erros.Se descobrirmos um erro no preço de algum dos produtos que encomendou, iremos informá-lo o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar a sua encomenda pelo preço correto ou cancelá-la.Caso não consigamos contactá-lo, a encomenda será considerada cancelada e quaisquer valores pagos serão integralmente reembolsados.

Não seremos obrigados a fornecer-lhe nenhum produto ao preço inferior incorreto (mesmo que lhe tenhamos enviado a Confirmação de Envio) se o erro no preço for óbvio e inequívoco e pudesse ter sido razoavelmente reconhecido por si como um preço incorreto.

Os preços do sítio incluem o IVA, mas excluem os encargos de envio, que serão acrescentados ao montante total devido, conforme indicadono ponto 19 das presentes condições.

Os preços da página são visualizados simultaneamente com e sem IVA.

Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto conforme estabelecido acima) quaisquer alterações não afetarão os pedidos relativamente aos quais já lhe enviamos uma Confirmação de Pedido.

Depois de selecionar todos os artigos que deseja comprar, estes serão adicionados à sua cesta e o próximo passo será processar o pedido e fazer o pagamento. Para tal, deverá seguir as etapas do processo de compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Além disso, durante o processo de compra, antes do pagamento, poderá alterar os dados da sua encomenda. Tem uma descrição pormenorizada do processo de compra no Guia de Compra "Como comprar". Além disso, se você é um utilizador registado, tem um detalhe de todos os pedidos feitos na secção Minha Conta.

Pode utilizar os cartões Visa e Mastercard, o Paypal e a transferência bancária.

Se for da Espanha Peninsular, pode utilizar a forma de pagamento do reembolso para encomendas com um montante mínimo de 40 € e máximo de 400 €.

Ao clicar em "Autorizar o pagamento" você está confirmando que o cartão de crédito é seu.

Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificações e autorizações por parte da entidade emissora dos mesmos, mas se essa entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falta de entrega e não poderemos formalizar qualquer contrato com você.

Para efetuar um pagamento deverá indicar os dados solicitados durante o processo de compra.

O cliente é responsável pelas sobretaxas impostas pela forma de pagamento escolhida pelo próprio cliente.

14.1 Métodos de pagamento
a) Pagamento online por cartão
Pagamento seguro através do nosso Cyperpack da Caixa.
Este método de pagamento tem uma sobretaxa.Mostrado antes de pagar.

b) Pagamento por transferência bancária

Esta forma de pagamento não é cobrada por nós. Se a sua instituição bancária lhe cobrar alguma comissão ou despesas de gestão pela emissão da transferência, o montante terá de ser pago por si e não poderá, em caso algum, ser transferido para a nossa conta

Se, por algum motivo, nos for cobrada uma comissão, esta deverá ser paga por si. Caso contrário, não terá a encomenda com o pagamento completo.

Se tiver escolhido a opção de pagamento por transferência bancária, receberá um e-mail com os dados para efectuar a transferência. Deve indicar o seu número de encomenda no conceito de transferência, caso contrário, o seu pagamento não será registado e a sua encomenda não poderá ser processadaled4x4.com

Se ao fim de 6 dias não tivermos recebido o pagamento por transferência bancária, a encomenda será automaticamente cancelada e os produtos voltarão ao estoque.

Uma vez efetuada a transferência bancária e verificada a receção da mesma, receberá um email informando que a sua encomenda está a ser preparada (Confirmação de Encomenda).Quando tivermos verificado o seu pagamento procederemos ao envio.

Não são aceites pagamentos de entidades de fora da UE

c) Pagamento pelo Paypal

Pagamento seguro por Paypal.

Este método de pagamento tem uma sobretaxa.Mostrado antes de pagar.

d) Remuneração


Esta forma de pagamento só é permitida na Espanha e em Portugal para pedidos com um valor mínimo de 40 € e máximo de 400 €.
Este método de pagamento tem uma sobretaxa.Mostrado antes de pagar.

Ao fazer uma encomenda, quando o cliente escreve os dados da morada para onde a encomenda deve ser enviada, por defeito ao fazer a compra aparecerá o transporte com o custo de envio mais barato, mas antes de finalizar a compra poderá escolher entre os diferentes custos de envio dependendo de o serviço de entrega que você deseja.

No momento da escolha do método de pagamento, cada método de pagamento indicará a taxa cobrada.

NOTA: Se você for de um país da UE que não seja a Espanha Peninsular ou Portugal, os custos de envio gratuitos aparecerão por defeito porque a escolha do transportador no seu caso depende dos produtos do seu pedido formulário de contacto, e fazer o pagamento do seu pedido por transferência bancária.

15.-TIPOS DE UTILIZADORES/CLIENTES

A) CONVIDADO

Este tipo de utilizador/cliente pode fazer pedidos sem ter uma conta de cliente. Sempre que quiser fazer uma encomenda, deve escrever todos os seus dados.

B) CLIENTE

Este tipo de utilizador/cliente deve ter uma conta de cliente (registrar-se na página web preenchendo os seus dados) para fazer pedidos. Uma vez registado, não é necessário reinscrever os seus dados sempre que quiser fazer um pedido.

16.-DESCONTOS E PROMOÇÕES

O LED 4x4 faz descontos e promoções nos casos e ocasiões que julgar oportuno.

Podem ver as promoções especiais na nossa página de Vendas especiais.

17.-IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO E FACTURAÇÃO

Em conformidade com o disposto no artigo 68.o da Lei 37/1992, de 28 de Dezembro, do Imposto sobre o Valor Adicionado, a entrega dos artigos será considerada localizada no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega estiver localizado no território espanhol, com excepção das Ilhas Canárias (onde fazemos o envio), Ceuta e Melilha (zonas para as quais NÃO fazemos o envio) e se o endereço de entrega estiver localizado no território da União Europeia, salvo se o cliente for um profissional com um número de IVA verificado como válido. A taxa de IVA aplicável será a legalmente aplicável a cada momento, em função do artigo em causa.

Autoriza-nos expressamente a emitir a factura em formato electrónico. No entanto, pode indicar-nos, a qualquer momento, que deseja receber uma factura em papel.

18.-POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

18.1 Direito legal de desistir da compra

Direito de retirada

Se estiver a contratar como consumidor e utilizador, tem o direito de renunciar ao presente contrato no prazo de 14 dias civis, sem necessidade de justificação.

O prazo de cancelamento expira 14 dias após o dia em que você ou um terceiro designado por você, diferente do transportador, tiver adquirido posse material dos bens ou, se os bens que compõem o seu pedido forem entregues separadamente, 14 dias após o dia em que você ou um terceiro designado por você, diferente do transportador, tiver adquirido posse material do último desses bens.

Para exercer o direito de desistência, deve notificar-nos: Led4x4, na direcção C/Río Jarama 140b, Complejo Industrial Margarita. Navio A3.45007Toledo, escrevendo-nos no e-mail cobrança@led4x4.comOu através do nosso formulário de contacto, a sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal ou por correio electrónico).

Pode utilizar o modelo de formulário de desistência que figura no anexo destas Condições, embora não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de revogação, basta que a notificação por escrito relativa ao exercício deste direito seja enviada antes do termo do prazo correspondente.

Consequências do abandono

Em caso de desistência da sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte no momento da sua encomenda, excluindo os custos de devolução do produto, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias civis a contar da data em que nos tiver informado por escrito da sua decisão de desistir deste contrato. Nós procederemos ao reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial. No entanto, poderemos reter o reembolso até recebermos os bens.

Deverá devolver-nos os produtos sem demora indevida e, em qualquer caso, antes do termo do prazo legal de 14 dias civis a contar da data em que nos tiver comunicado a sua decisão de desistir do contrato. O prazo será considerado cumprido se devolver os bens antes do termo desse prazo.

O custo direto da devolução das mercadorias cabe-lhe.

Só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

18.2 Direito contratual de rescisão

Só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias civis para desistir da compra sem ter de indicar os motivos. O prazo é calculado a partir do dia da recepção do produto. Os produtos só podem ser devolvidos se forem recebidos em perfeito estado e na sua embalagem original. Uma vez recebidos os produtos, Led4x4 o montante pago no momento da encomenda será reembolsado, excepto os custos de envio para a devolução do produto.

Uma vez que o cliente avisou por escrito Led4x4 (pode utilizar o formulário de desistência que lhe disponibilizamos na cláusula anterior) caso pretenda devolver o produto, dispõe apenas de 14 dias para efetuar a devolução e o produto deverá estar em bom estado.

Os custos de transporte da devolução do produto não serão pagos e serão suportados pelo Cliente.

18.3 Disposições comuns

Você não terá o direito de rescindir o contrato cujo objeto é o fornecimento de qualquer um dos seguintes produtos:

a) Itens personalizados

O seu direito de desistir do contrato aplica-se exclusivamente aos produtos que são devolvidos na mesma condição em que os recebeu. Nenhum reembolso será feito se o produto tiver sido usado para além da mera abertura do mesmo, de produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano, por isso deve ser cuidadoso com o (s) produto (s) enquanto estiver em sua posse. Por favor, devolva o artigo usando ou incluindo todas as embalagens originais, instruções e outros documentos que o acompanhem, se necessário.

Pode devolver os produtos, juntamente com o formulário de desistência devidamente preenchido, ao endereço indicado no formulário de desistência.

Pedimos que nos devolva o produto o mais rapidamente possível, juntamente com o formulário de desistência devidamente preenchido, para o endereço indicado no mesmo. Você será responsável pelo custo de devolver os produtos.

Observe que se você decidir nos devolver os itens com postagem a cobrar, estaremos autorizados a cobrar quaisquer custos que possamos incorrer.Após análise do artigo iremos informá-lo se tem direito ao reembolso dos valores pagos.O reembolso será efetuado o mais breve possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir da data em que nos informou da sua intenção de desistência.No entanto, podemos reter o reembolso até recebermos a mercadoria.O reembolso será sempre efetuado no mesmo meio de pagamento que utilizou para pagar a compra.Você arcará com os custos e riscos de nos devolver os produtos, conforme declarado acima.Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato.

18.4 Devoluções de produtos defeituosos

Caso considere que, no momento da entrega, o produto não está em conformidade com o contrato, deve contactar-nos imediatamente (no prazo máximo de 72 horas) através do formulário de contacto fornecer-lhe os dados do produto e dos danos sofridos e indicar-lhe como proceder.

O produto pode ser devolvido a: Led4x4 para a direcção C/Río Jarama 140b, Complejo Industrial Margarita. Não . Nave A3. 45007, Toledo, Espanha.Iremos examinar cuidadosamente o produto devolvido e informá-lo por e-mail, dentro de um período de tempo razoável, se um reembolso ou substituição é apropriado (se aplicável).

O reembolso ou a substituição do artigo será efectuado o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail confirmando o reembolso ou a substituição do artigo não conforme.

As quantias pagas por produtos que sejam devolvidos por causa de uma falha ou defeito, se existir, serão reembolsadas na íntegra, incluindo os custos de entrega incorridos para lhe entregar o produto e os custos incorridos para o devolver a nós. O reembolso será efectuado no mesmo meio de pagamento utilizado para pagar a compra. Em qualquer caso, os direitos reconhecidos pela legislação em vigor permanecem.

*MODELO FORMULÁRIO DE RETIRADA
Descarregar AQUI

18.5 ALTERAÇÕES NÃO ACEITES

Uma vez encomendado um produto, não poderá trocá-lo por outro.

19.-CUSTOS DE EXPEDIÇÃO
Os custos de envio serão adicionados ao seu pedido e você poderá saber o valor antes de efetuar a compra.

20.-GARANTIAS

20.1 Condições de garantia para clientes particulares

A Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários (TRLGDCU) estabelece um período mínimo de garantia de três anos, independentemente da garantia oferecida pelo fabricante na ficha do produto. O consumidor pode dirigir-se ao vendedor do produto durante este período. O consumidor e utilizador tem direito à reparação do produto, à sua substituição, à redução do preço ou à rescisão do contrato.

O cliente fica obrigado pelos termos e condições especificados nas garantias dos fabricantes dos produtos adquiridos através de Led4x4. Não . A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. Led4x4 não se obriga a ressarcir o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, sejam danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens não relacionados ao produto, lucros cessantes ou lucros cessantes, danos que venham de deterioração ou perda de dados.

Se o defeito de um produto for descoberto no primeiro ano após a entrega do bem, presume-se que o defeito já existia quando o comprou e o consumidor não tem de provar nada. Contudo, quando a falta de conformidade se manifesta após o primeiro ano e em casos duvidosos, o fabricante ou vendedor pode exigir um relatório de perito independente para processar a garantia. Em casos óbvios de mau funcionamento ou funcionamento irregular no período de garantia não há nenhum tipo de problema.

20.2 Condições de garantia para empresas

As garantias dos produtos são as estabelecidas pelos fabricantes, que em qualquer caso serão responsáveis por possíveis falhas ou defeitos dos produtos fornecidos, bem como pelas possíveis consequências dos mesmos.O cliente está vinculado aos termos e condições especificados nas garantias dos fabricantes dos produtos adquiridos através Led4x4. Não . A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. Led4x4 não se obriga a ressarcir o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, sejam danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens não relacionados ao produto, lucros cessantes ou lucros cessantes, danos que venham de deterioração ou perda de dados.

Led4x4 não será responsável em caso algum por possíveis falhas ou defeitos que os produtos fornecidos possam apresentar.Será o próprio fabricante quem, com a sua garantia, será responsável por quaisquer possíveis defeitos que o produto possa apresentar.

As despesas de envio para as nossas instalações serão sempre suportadas pelo cliente, uma vez que a lei sobre bens de consumo não regula a compra-venda entre empresas.

20.3 A garantia NÃO cobre:
Secção aplicável tanto a clientes particulares como a empresas

Casos não abrangidos pela garantia:

a) Defeitos e deteriorações causadas por eventos externos, acidentes, uso indevido, desgaste e uso não conforme as instruções do fabricante.

b)Utilização de material em competições, provas ou qualquer uso incomum.

c) Produtos modificados ou reparados pelo Cliente ou por qualquer outra pessoa não autorizada pelo fabricante.

d) Incorreta instalação do componente pelo cliente. A garantia não cobre montagem nem desmontagem.

e) O desgaste dos acessórios de montagem e o desgaste da pintura.

f) A nossa garantia não cobre, obviamente, casos de mau uso, erros de montagem por parte do comprador, assim como falhas e defeitos ocorridos em circunstâncias não típicas da aplicação de um elemento de iluminação num veículo a motor.

20.4 Conformidade dos produtos com o contrato.
Salvo prova em contrário, os produtos serão considerados conformes com as presentes Condições Gerais desde que cumpram todos os requisitos expressos na regulamentação em vigor, exceto se, pelas circunstâncias do caso, algum deles não for aplicável.

Não haverá lugar a responsabilidade por falhas de conformidade que o Utilizador soubesse ou não pudesse ignorar no momento da celebração do contrato. Não devem ser incluídas as eventuais deficiências causadas pelo uso normal ou pelo desgaste dos produtos, nem as causadas por choques ou usos inadequados.

20.5 Termos de Garantia.
Led4x4 é responsável por qualquer falta de conformidade que surja no prazo de dois (2) anos a partir da entrega nas encomendas anteriores a janeiro de 2022 e (3) anos nas encomendas posteriores a janeiro de 2022, sempre de acordo com as diferentes condições estipuladas pela legislação em vigor.Salvo prova em contrário, a entrega considera-se efectuada no dia constante da respectiva factura ou nota de entrega, se esta for posterior.O Usuário deverá informar Led4x4, da não conformidade no prazo de dois (2) meses a contar da data de conhecimento da mesma.

20.6 Aplicação da garantia

Estas condições de garantia não afetam os direitos legais do consumidor protegidos pela legislação nacional aplicável.

Caso o produto enviado esteja em perfeito estado e o problema seja de instalação, ou mau uso, será devolvido ao cliente a devida taxa, podendo faturar as despesas de recolha e a mão-de-obra empregada na verificação ou teste do artigo supostamente avariado.

A garantia é válida desde que o produto seja utilizado nas condições normais de utilização determinadas pelos fabricantes. A garantia entra em vigor a partir da data de compra indicada na factura e cobre apenas os custos de reparação ou substituição do produto, excluindo todos os custos de transporte.

Para verificar se a falta de conformidade não ocorreu por manipulação inadequada por parte do cliente, picos de energia na rede... será necessária uma opinião especializada, especializada, objetiva e imparcial para estabelecer a causa da avaria ou falta de conformidade.

Led4x4 não se obriga a ressarcir o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, sejam danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens não relacionados ao produto, lucros cessantes ou lucros cessantes, danos que venham de deterioração ou perda de dados. Led4x4 não será responsável em caso algum por possíveis falhas ou defeitos que os produtos fornecidos possam apresentar.Será o próprio fabricante quem, com a sua garantia, será responsável por quaisquer possíveis defeitos que o produto possa apresentar.

Se a tramitação da garantia, requer uma reparação, revisão do produto; e não fosse realizada diretamente por nós, o consumidor antes de realizar as gestiões ou pedir os serviços a um profissional para realizá-lo, deve apresentar-nos previamente orçamento e esperar a aceitação ou rejeição do mesmo. A menos que o consumidor queira assumir as despesas ou as gestiões de revisão.

20.7 Antes de comprar

Em muitos casos, os produtos têm de ser legalizados e incluídos na ficha técnica do veículo, dependendo da classe de veículos e da regulamentação em vigor, incluindo a interpretação da mesma regulamentação, por especialistas, engenheiros e laboratórios. Por isso, o cliente deve verificar isto antes de o instalar no seu veículo, consultando um engenheiro, a ITV ou uma empresa de homologação. Sendo um tema em alguns casos interpretativo e mutável no tempo, Led4x4 não pode aconselhá-lo sobre isso.

21.-RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição expressa em contrário nestas Condições, a nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido no nosso website será estritamente limitada ao preço de compra desse produto.

No entanto, e salvo disposição legal em contrário, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:

i. perdas de receita ou de vendas:

ii.perda de negócios;

iii. perdas de lucro ou de contratos;

iv. perda de economias previstas;

v. perda de dados; e

eu vi. perda de tempo de gestão ou de horário de escritório

Devido à natureza aberta deste website e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a precisão e segurança das informações transmitidas ou obtidas através deste website, salvo disposição expressa em contrário.

Todas as descrições de produtos, informações e materiais que aparecem neste site são fornecidos "como estão" e sem garantias expressas ou implícitas, exceto aquelas estabelecidas por lei.Neste sentido, se contratar como consumidor e utilizador, somos obrigados a entregar os artigos que cumpram o contrato, respondendo-lhe por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto.Entende-se que os produtos estão em conformidade com o contrato desde que (i) estejam em conformidade com a descrição por nós feita e possuam as qualidades que apresentamos neste site, (ii) sejam adequados para o

(iii) apresentarem a qualidade e as prestações habituais de um produto do mesmo tipo que seriam razoavelmente esperadas.

22.-PROPRIEDADE INTELECTUAL

Você reconhece e concorda que todos os direitos de autor, marca registrada e outros direitos de propriedade intelectual sobre os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site correspondem a nós ou a quem nos concedeu licença para seu uso. Você poderá usar esse material apenas na forma expressamente autorizada por nós ou por quem nos licenciou para o uso. Isto não o impedirá de utilizar esta página web na medida do necessário para copiar as informações sobre o seu pedido ou os seus dados de contacto.

23.- VÍRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Você não deve fazer uso indevido deste site através da introdução intencional nele de vírus, trojans, vermes, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial. Você não tentará obter acesso não autorizado a este site, ao servidor em que esse site está hospedado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados relacionado ao nosso site. Você se compromete a não atacar este site através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque de negação de serviço distribuído

O incumprimento desta cláusula poderá implicar a realização de infrações tipificadas pela regulamentação aplicável. Informaremos as autoridades competentes e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do atacante. Além disso, em caso de incumprimento da presente cláusula, cessará imediatamente a sua autorização para utilizar este website.

Não seremos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes de um ataque de negação de serviço, vírus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial que possa afetar seu computador, equipamento informático, dados ou materiais como resultado do uso deste site ou do download de conteúdos dele ou para quem ele redireciona.

24.-LINKS DA NOSSA PÁGINA WEB

No caso de o nosso website conter links para outros websites e materiais de terceiros, tais links são fornecidos apenas para fins informativos, sem que tenhamos qualquer controlo sobre o conteúdo desses websites ou materiais. Portanto, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano ou perda resultante do seu uso.

25.-COMUNICAÇÕES POR ESCRITO

A legislação aplicável exige que parte das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam por escrito. Ao usar este site, você concorda que a maior parte dessas comunicações conosco serão eletrônicas. Entraremos em contacto por e-mail, SMS ou publicamos anúncios nesta página. Para efeitos contratuais, o utilizador concorda com a utilização deste meio eletrónico e tecnológico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que lhe enviemos por via electrónica e tecnológica instantânea SMS cumprem os requisitos legais de serem escritos. Esta condição não afecta os seus direitos legais.

26.-NOTIFICAÇÕES

Os avisos que você nos envia devem ser enviados preferencialmente através do nosso formulário de contacto. Não . De acordo com o disposto na cláusula 24 acima, e salvo disposição em contrário, poderemos enviar-lhe comunicações para o e-mail, para o telemóvel ou para o endereço postal que forneceu no momento da encomenda

Entender-se-á que as notificações foram recebidas e efetuadas corretamente no momento da sua publicação no nosso site, 24 horas após o envio de um email, minutos após o envio de uma mensagem SMS ou três dias após a data de postagem de qualquer carta .

Para provar que a notificação foi feita, será suficiente provar,

(a) no caso de uma carta, que tivesse o endereço correcto, estivesse devidamente selada e tivesse sido devidamente enviada por correio ou numa caixa de correio

b)e, no caso de um e-mail, que foi enviado para o endereço de e-mail especificado pelo destinatário

27.-CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

O Contrato é vinculativo tanto para si como para nós, assim como para os nossos respectivos sucessores, herdeiros e legítimos.

Não poderá transmitir, ceder, gravar ou de qualquer outra forma transferir um Contrato ou quaisquer direitos ou obrigações derivados dele, sem ter obtido o nosso consentimento prévio por escrito.

Podemos transferir, ceder, tributar, subcontratar ou de qualquer outra forma transferir um contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações derivados dele, a qualquer momento durante a sua vigência. Para evitar qualquer dúvida, tais transferências, aquisições, retenções ou outras transferências não afectam os direitos que, se for caso disso, o consumidor tem por lei, nem anulam, reduzem ou limitam de qualquer outra forma as garantias, expressas ou tácitas, que pudéssemos lhe conceder.

28.-EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE

Não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando for devido a acontecimentos fora do nosso controlo razoável ("Causa de Força Maior").

As Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, evento, falta de desempenho, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte:

i. Greves, paralisações ou outras medidas reivindicativas.

ii. Convulsão civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação de guerra.

iii. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, afundamento, epidemia ou qualquer outro desastre natural.

iv. Incapacidade de utilizar comboios, barcos, aviões, transportes a motor ou outros meios de transporte, públicos ou privados.

v. Incapacidade de utilizar sistemas públicos ou privados de telecomunicações.

eu vi. Atos, decretos, leis, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Entender-se-á que as obrigações ficarão suspensas durante o período em que a Causa de Força Maior continuar, e teremos uma extensão no prazo para cumprir essas obrigações por um período de tempo igual ao da Causa de Força Maior. Colocaremos todos os meios razoáveis para que a Causa da Força Maior termine ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações apesar da Causa da Força Maior.

29. - RENÚNCIA

A nossa falta de exigência do cumprimento estrito por parte de si de qualquer das obrigações assumidas por si no âmbito de um contrato ou destes Termos, ou a nossa falta de exercício dos direitos ou ações que nos poderiam corresponder no âmbito desse contrato ou destes Termos, não implicará qualquer renúncia ou limitação em relação a esses direitos ou ações nem eximirá a si do cumprimento de tais obrigações.

Nenhuma renúncia da nossa parte a um direito ou ação específica constituirá uma renúncia a outros direitos ou ações derivados de um contrato ou das Condições.

Nenhuma renúncia por nossa parte a quaisquer destas Condições ou a quaisquer direitos ou ações resultantes de um contrato terá efeito, a menos que seja expressamente estabelecida como uma renúncia e formalmente comunicada a si por escrito, em conformidade com o disposto na secção de Notificações acima.

30. - ANULAÇÃO PARCIAL

Se alguma destas Condições ou qualquer disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por resolução final emitida por uma autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem serem afetados pela referida declaração de nulidade.

31.-ACORDO COMPLETO

Por escrito.

Você e nós reconhecemos ter consentido na celebração de um contrato sem ter confiado em nenhuma declaração ou promessa feita pela outra parte ou que pudesse ser inferida de qualquer declaração ou escrito nas negociações iniciadas por ambos antes do mesmo, exceto como expressamente mencionado nestes Termos.

Nem você nem nós teremos ação contra qualquer declaração incorreta feita pela outra parte, verbal ou escrita, antes da data de um contrato (a menos que tal declaração incorreta tenha sido feita de forma fraudulenta) e a única ação que a outra parte terá será por incumprimento de contrato nos termos destes Termos.

32.-NOSSO DIREITO DE ALTERAR ESTAS CONDIÇÕES

Temos o direito de rever e alterar estas Condições a qualquer momento.

Você estará sujeito às políticas e condições em vigor no momento em que usar este site ou efetuar cada pedido, exceto se, por lei ou decisão de órgãos governamentais, for necessário que façamos alterações retroativas a tais políticas, condições ou declaração de privacidade, caso em que as eventuais alterações também afetarão os pedidos que você fez anteriormente.

33.-LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A utilização da nossa página web e os contratos de compra de produtos através desta página web serão regidos pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia que surja ou esteja relacionada com a utilização do site ou com os referidos contratos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais e tribunais de Toledo.Todos os custos e despesas decorrentes de qualquer processo, litígio ou processo judiciário serão suportados pelo cliente Led4x4.

Se estiver a contratar como consumidor, nada nesta cláusula afeta os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor.

34.-INDENIZAÇÃO

O Utilizador compromete-se a defender, indemnizar e eximir de responsabilidades Led4x4 em todos os julgamentos, perdas, responsabilidades, custos e despesas, incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados e peritos e, ainda, em despesas resultantes de litígios que surjam ou tenham por base:

a) Conteúdo que o Utilizador envie, publique ou transmita através do Website;

b) A utilização do website pelo Utilizador;

c)A ligação do Utilizador ao site;

d) Incumprimento do contrato pelo Utilizador;

e) A violação de direitos de terceiros por parte do Utilizador.

35.-COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Os seus comentários e sugestões serão bem-vindos. Pedimos-lhe que nos envie tais comentários e sugestões através do nosso formulário de contacto.

Além disso, temos folhas de reclamação oficiais disponíveis para consumidores e utilizadores. Podem ser solicitados através do nossoformulário de contacto.

36. Cetelem e Encuotas (Método de pagamento) - Transferência de dados:

O utilizador aceita que todos os seus dados pessoais sejam inteiramente cedidos Cetelem/Encuotas a partir do momento em que o usuário tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido por este oferecido no momento da escolha da forma de pagamento.
Esta aceitação estende-se a terceiros que tenham de aceder aos ficheiros para a boa execução do contrato.