Polityka prywatności

Zgodnie z przepisami nowego europejskiego rozporządzenia 679/2016 o ochronie danych lub RGPD, w pełni obowiązującego z dnia 25 maja 2018 r., obowiązkiem nas jest poinformowanie Państwa o tym, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe

1. Przyjęcie naszej Polityki Prywatności

Za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z tej strony internetowej, obowiązuje obowiązująca w danym momencie Polityka Prywatności.

2. Dyrektorem przetwarzania danych osobowych jest:

Imię lub nazwisko: Sonbedu S.L.
NIF: B55315816
Adres:
C/ Salmuero 6, 45113 - Toledo.
Kierownik bezpieczeństwa: Sonbedu S.L.
Adres e-mail:
contacto@led4x4.com

3. Cel

3.1 Celem przetwarzania danych osobowych jest:

  • Spełnienie obowiązku informowania i uzyskiwania zgód wymaganych przez nowe europejskie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
  • Reagowanie na pytania o informacje, budżety, projekty, wątpliwości lub komentarze dotyczące naszych usług z różnych punktów kontaktowych witryny www.led4x4.com ,, autoled4x4.com, domeny przekierowywane i poddomeny, które są formularz kontaktowy, e-mail, bilet i telefon.
  • W przypadku Led4x4:
  • Opracowanie, wykonanie i wykonanie umowy sprzedaży produktów, które nabyłeś lub jakiejkolwiek innej umowy między nimi;
  • Odpowiadamy na żądania.
  • Zapewnienie Państwu informacji o produktach Led4x4(które prowadzą działalność związaną z sektorami oświetlenia LED dla pojazdów silnikowych i akcesoriów samochodowych), w tym w odniesieniu do tych produktów wysyłanie komunikatów handlowych i informacji branżowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, WhatsApp obsługi klienta lub innego równoważnego środka komunikacji elektronicznej (np. SMS).
  • Powiadomienie o uzupełnieniu zapasów produktów
  • Informowanie klienta o korzystaniu z usługi, zarządzaniu nią, powiadomieniach o ulepszeniach, powiadomieniach o incydentach, odpowiedzi na bilety i incydenty, pomocy technicznej, powiadomieniach o wszelkich rodzajach związanych z usługą.
  • Badania jakości, skargi, sugestie.
  • W związku z wymaganiami operacyjnymi, zarządzaniem administracyjnym i dokumentacyjnym, budżetami, planami, fakturami (wszystko to w celu spełnienia obowiązków ustanowionych w obowiązujących przepisach, w szczególności w dziedzinie handlu i podatków).
  • Poinformowanie lub powiadomienie klienta o wygaśnięciu zawartej umowy, telefonicznie, sms i e-mail.
  • Kiedy klient przesyła nam zdjęcie przedstawiające zakupione przez nas produkty, jest ono wykorzystywane w celach reklamowych, w naszych sieciach społecznościowych i na naszej stronie internetowej.
  • Zarządzanie kontem zarejestrowanych użytkowników z powiadomieniami przez e-mail i telefon, pomocą i radami za pośrednictwem e-maila, aby poprawić wydajność zarejestrowanego użytkownika.
  • Wysyłanie biuletynów z następującymi treściami: komunikaty handlowe dotyczące naszych produktów, promocje, oferty lub usługi, bezpłatne treści, posty na naszym blogu na tematy związane ze światem silników lub naszymi produktami itp. . Zezwolenie na przetwarzanie danych osobowych w tym celu jest jednak dobrowolne, a jego odmowa skutkuje jedynie tym, że nie otrzymasz więcej wiadomości e-mail z treściami opisanymi w tym punkcie. W każdym otrzymanym e-mailu z tego typu masz link do trwałego zarządzania subskrypcją
  • Wykorzystanie plików cookie na naszych stronach ma wyłącznie cel określony w naszej Polityka plików cookie.

3.2 Jakie dane przetwarzamy?

W ramach świadczenia usług oferowanych przez podmiot i w zależności od uzgodnionych przez Ciebie celów, w naszym podmiocie będą przetwarzane wyłącznie dane ściśle niezbędne do prawidłowego zarządzania stosunkiem umownym i/lub świadczenia usług.

Użytkownik gwarantuje, że podane dane są prawdziwe i dokładne i zobowiązuje się zgłaszać wszelkie zmiany lub zmiany. Wszelkie szkody lub szkody spowodowane przez stronę internetową lub osobę odpowiedzialną za stronę internetową lub jakąkolwiek osobę trzecią w wyniku podania błędnych, niedokładnych lub niekompletnych informacji w prośbach o zamówienie są wyłącznie odpowiedzialnością użytkownika.

Jeśli przekazujesz nam dane osobowe osób trzecich, ponosisz odpowiedzialność za poinformowanie i uzyskanie ich zgody na przekazywanie danych do celów opisanych poniżej. W przypadku dokonania zakupu produktu (zwanego dalej "towarem") dane osobowe osób trzecich będą wykorzystywane wyłącznie do:

  • zarządzanie przesyłką lub weryfikacja przyjęcia towarów; oraz
  • rozpatrywanie wniosków;

3.3 Będziemy przechowywać Państwa dane:

Dane osobowe przekazane nam przez użytkownika będą przechowywane przez okres trwania obowiązującego stosunku umownego/handlowego lub przez okres czterech lat od ostatniego stosunku handlowego zgodnie z przepisami dotyczącymi podatków.

Jednakże nasz podmiot będzie nadal przechowywać Twoje dane w celu przesyłania informacji handlowych, które uznamy za interesujące dla Ciebie, o ile zainteresowana strona nie zażąda ich usunięcia.

Sonbedu S.L., NIF: B55315816, jako osoba odpowiedzialna za plik, zobowiązuje się do poszanowania poufności swoich danych osobowych i zapewnienia korzystania z ich praw dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu, poprzez zaświadczony list skierowany do "funkcji LOPD" na adres:

Sonbedu S.L.                                                                                                                                                             
C/Río Jarama 140b
Complejo Industrial Margarita. Statek A3
45007 - Toledo.

lub e-mail do: contacto@led4x4.com

dostarczając fotokopię swojego krajowego dokumentu tożsamości lub paszportu lub innego ważnego dokumentu identyfikacyjnego. W przypadku, gdy zdecydujesz się skorzystać z tych praw, a jako część danych osobowych, które nam przekazałeś za pośrednictwem poczty elektronicznej, byłbyś wdzięczny, gdybyś w tym powiadomieniu określił konkretnie tę okoliczność, podając adres e-mail, w odniesieniu do którego korzysta się z praw dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu.

4. Uzasadnienie przetwarzania.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest wykonanie umowy o świadczenie usług i/lub produktu niezbędnej do prowadzenia działalności gospodarczej lub legalność ta następuje na podstawie Twojej wyraźnej zgody jako głównej zainteresowanej strony.

5. Odbiorcy

Państwa dane nie będą przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem obowiązujących obowiązków prawnych. W każdym przypadku zmiany tej możliwości zostaniesz odpowiednio poinformowany i poproszony o zgodę na takie przekazanie. Poinformujemy, że nie będą dokonywane również międzynarodowe przelewy.

Jednakże, w oparciu o uzasadniony i niezbędny interes dla naszej działalności, niektóre z naszych usług mogą wymagać wykonywania przez firmy zewnętrzne, takie jak firmy logistyczne, firmy hostingowe, rozwój stron internetowych, email marketing itp.

Usługi te świadczone przez osoby trzecie są niezbędne do prowadzenia naszej działalności i, w każdym momencie, przetwarzanie danych, które wykonują, podlega umowie, która wiąże administratora w stosunku do naszego podmiotu. W żadnym wypadku nie będą wykorzystywać informacji do innych celów i będą je traktować zgodnie z wytycznymi określonymi przez nasz podmiot, zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Nasz podmiot w swoim zaangażowaniu w prywatność i ochronę danych użytkownika, wybierze wyłącznie dostawców usług, którzy oferują wystarczające gwarancje do zastosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak aby przetwarzanie było zgodne z obowiązującym prawem w zakresie ochrony danych i gwarantować ochronę praw użytkownika.

Udostępniamy Twoje dane w ramach grupy biznesowej Sonbedu S.L. a także możemy udostępniać je organom publicznym i partnerom, którzy mogą wykorzystywać dane do własnych celów (są odbiorcami) oraz dostawcom wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami (nasi podwykonawcy).

Do adresatów danych należą:

  • Agencje zapobiegania oszustwom
  • Zarządzanie
  • Instytucje finansowe i kredytowe
  • Organy ścigania w kontekście nakazów sądowych dotyczących środków zwalczania nadużyć finansowych

Wykorzystujemy również podwykonawców do następujących operacji:

  • bezpieczne płatności na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych
  • wykrywanie i dochodzenie w sprawie przestępstw finansowych, s. oszustwo
  • środki przeciwdziałające oszustwom
  • windykacja długów
  • przechowywanie
  • dostarczanie zamówień i paczek, a także zarządzanie zwrotami
  • usługi klienta, w tym zarządzanie pocztą elektroniczną, biletami, połączeniami telefonicznymi i wysyłaniem publikacji
  • personalizować treści w witrynach i aplikacjach mobilnych
  • wdrożenie utrzymania i rozwoju technicznego naszej strony internetowej, wewnętrznych aplikacji i systemu informacyjnego
  • wysyłać komunikację marketingową (np. e-mail, SMS, pocztę)

Możemy również udostępnić Twoje dane, jeśli Sonbedu S.L. zmienia się w przyszłości:

  • Jeśli nastąpi przyszła sprzedaż, przeniesienie lub połączenie biznesu lub jego części, lub jeśli nabyjemy lub połączymy się z inną organizacją
  • Jeśli taka transakcja nastąpi, możemy udostępnić Twoje dane osobom trzecim, ale tylko wtedy, gdy zgadzasz się zachować ich prywatność i bezpieczeństwo.

6. Prawa.

W odniesieniu do praw rozważanych przez Ciebie jako zainteresowaną stronę, czyli Europejskiego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), możesz skorzystać z następujących praw:

  • Prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych w naszych plikach. Użytkownik ma prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz szczegółowe informacje na temat niektórych aspektów przetwarzania.
  • Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niepełnych.
  • Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych przez RODO, w którym to przypadku będziemy je przechowywać wyłącznie w celu egzekwowania lub obrony roszczeń.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.W określonych okolicznościach i z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją zainteresowani mogą sprzeciwić się przetwarzaniu ich danych.Podmiot zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wystąpią uzasadnione, ważne powody lub dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.
  • Prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że masz prawo do otrzymania danych osobowych, które przekazałeś osobie odpowiedzialnej za przetwarzanie, w zorganizowanym, powszechnie używanym i czytelnym formacie i przekazania ich innemu osobie odpowiedzialnej za przetwarzanie.

Aby skorzystać z swoich praw, należy przesłać wniosek do naszego podmiotu, dołączając do tego samego kopię dowodu tożsamości, paszportu lub innego równoważnego dokumentu potwierdzającego tożsamość i, w stosownych przypadkach, osoby, która go reprezentuje, za pomocą następujących środków:

E-mail: contacto@led4x4.com

Adres pocztowy:C/Río Jarama 140b, Complejo Industrial Margarita. Statek A3, 45007 - Toledo.

Podobnie, w dowolnym momencie możesz wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem leczenia, wysyłając żądanie w sposób wskazany powyżej, dołączając do wniosku kopię dowodu osobistego lub równoważnego dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość.

Należy również zauważyć, że zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR), jeśli organizacja przetwarzająca Twoje dane wykryje naruszenie bezpieczeństwa, które mogłoby spowodować alto wówczas organizacja może poprosić o powiadomienie o zagrożeniu, abyś o tym wiedział. W takich okolicznościach organizacja powinna również powiadomić o tym właściwy organ nadzoru.

Możesz skorzystać z tych praw, zwracając się do osoby odpowiedzialnej. Do tego możesz skorzystać z danych kontaktowych podanych na początku niniejszego dokumentu. Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje dotyczące korzystania z praw, możesz również skontaktować się z hiszpańską Agencją Ochrony Danych.

Informujemy również, że jeśli uznasz to za stosowne, masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę udzieloną w określonym celu, bez wpływu na zgodność z prawem leczenia, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.Jeśli zrozumiesz, że Twoje prawa nie zostały odpowiednio uwzględnione, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych. www.agpd.es.

7. Gwarancja poufności i bezpieczeństwa automatycznych plików

Sonbedu S.L. w odpowiedzi na zaufanie do nas i biorąc pod uwagę znaczenie w zakresie ochrony i poufności danych osobowych, które wymagają, informuje, że podjął wszystkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia ich bezpieczeństwa, zgodnie z wymogami Dekretu Królewskiego nr 1720/2007 regulującego środki bezpieczeństwa automatycznych plików zawierających dane osobowe. Jednakże użytkownik powinien być świadomy, że środki bezpieczeństwa w Internecie nie są nienaruszalne.

Sonbedu S.L. użytkownik może zmienić niniejszą politykę prywatności, aby dostosować ją do działań ustawodawczych lub orzecznictwa dotyczących danych osobowych, które pojawiają się, dlatego wymaga jej odczytania, za każdym razem, gdy przekazuje nam swoje dane za pośrednictwem tej strony internetowej.

8Przekazanie użytkowania obrazu klienta, jego pojazdu i osób trzecich:

Klient upoważnia do Led4x4 do powielania i wykorzystywania swoich danych osobowych w celu reklamy zdjęć, które sami nam wysyłają/przekazują/dostarczają, przedstawiających ich pojazdy z zakupionymi od nas produktami.Podobnie klient wyraża zgodę Led4x4 prawa niezbędne do ich zwielokrotniania, wykorzystywania, dystrybucji, publicznej komunikacji i wszelkich innych działań związanych z nimi, zarówno w formacie elektronicznym, cyfrowym, papierowym, jak i na każdym innym nośniku, w celu upowszechniania dobrej jakości i dobrego użytkowania Led4x4.

Jeżeli w dostarczonym zdjęciu znajdują się klient i/lub osoba trzecia, uznaje się, że zarówno klient, jak i osoby trzecie zezwalają na wykorzystanie ich wizerunku, w przeciwnym razie w dostarczonym zdjęciu/zdjęciach znajdują się tylko pojazdy z produktami Led4x4.

Klient upoważnia do Led4x4 abyśmy mogli wykorzystywać, reprodukować, modyfikować i rozpowszechniać zdjęcia, które nam przekazujesz: na stronie internetowej Led4x4, na naszych kontach społecznościowych oraz w naszych filmach, czasopismach, broszurach, ulotkach i biuletynach, do użytku reklamowego i handlowego.

Led4x4 zajmuje się ukrywaniem/usuwaniem tablicy rejestracyjnej pojazdu na zdjęciach.

9. Ciasteczka:

A) Informacje dotyczące plików cookie

1. - Co to jest ciasteczko

Ciasteczko to mały plik tekstowy, który strona internetowa umieszcza na Twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, zawierający informacje o Twoim przeglądaniu tej witryny. Pliki cookie są niezbędne do ułatwienia nawigacji i ułatwienia korzystania z niej i nie szkodzą Twojemu komputera

Podczas gdy w niniejszej polityce używamy ogólnego terminu "cookie", ponieważ jest to główna metoda przechowywania informacji wykorzystywana przez tę stronę internetową, wykorzystuje się również przestrzeń "Lokalne przechowywanie" przeglądarki do tych samych celów, co pliki cookie. W tym sensie wszelkie informacje zawarte w tej sekcji mają również zastosowanie do tego "Stoków lokalnych"

2.-Po co są używane pliki cookie na tej stronie

Pliki cookie są istotną częścią funkcjonowania naszej strony internetowej. Głównym celem naszych plików cookie jest poprawa Twojego doświadczenia w przeglądarce. Na przykład pliki cookie pomagają nam zidentyfikować użytkownika (jeśli zarejestrował się na naszej stronie internetowej), zapamiętać jego preferencje (język, kraj itp.) podczas przeglądania i w przyszłych wizytach, zarządzać prośbą o zamówienie itp

Informacje gromadzone w plikach cookie pozwalają nam również ulepszać stronę internetową poprzez oszacowanie liczby i wzorców użytkowania, dostosowanie strony do indywidualnych zainteresowań użytkowników, przyspieszenie wyszukiwania itp

3.-Po co nie używamy plików cookie na tej stronie

Nie przechowujemy wrażliwych danych identyfikujących, takich jak adres użytkownika itp., w naszych plikach cookie. Nie wykorzystujemy również plików cookie do ukierunkowywania reklamy na naszych użytkowników na podstawie ich przeglądania ani do innych celów reklamowych, ani własnych, ani innych

4.-Kto wykorzystuje informacje przechowywane w plikach cookie

Informacje zapisane w plikach cookie na naszej stronie internetowej są wykorzystywane wyłącznie przez nas, z wyjątkiem plików Google Analytics, które są wykorzystywane i zarządzane przez Google i przez nas do celów statystycznych

5.-Czy można wyłączyć używanie plików cookie

Tak, pliki cookie można wyłączyć. Jeśli jednak wybierzesz to ustawienie, możesz nie mieć dostępu do niektórych części naszej strony internetowej, może to spowodować mniej wydajne poruszanie się po stronie lub nie możesz korzystać z niektórych naszych usług

Jeśli chcesz ograniczyć, zablokować lub usunąć pliki cookie z tej strony, możesz to zrobić, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. Chociaż parametryzacja każdej przeglądarki jest inna, zazwyczaj ustawienia plików cookie są wykonywane w menu "Preferencje" lub "Narzędzia". Więcej informacji na temat ustawień plików cookie w przeglądarce można znaleźć w menu "Pomoc"

B) Jakie rodzaje plików cookie używa www.led4x4.com?

1.-W zależności od okresu aktywności pliki cookie mogą być:

a) pliki cookie sesyjne: przeznaczone do zbierania i przechowywania danych podczas korzystania z strony internetowej. Są one zazwyczaj wykorzystywane do przechowywania informacji, które mają znaczenie tylko dla świadczenia usługi żądanej przez użytkownika w jednym przypadku (np. lista zakupionych produktów).

b) Trwałe pliki cookie: Jest to rodzaj plików cookie, dzięki którym dane są nadal przechowywane na urządzeniu końcowym i można uzyskać do nich dostęp oraz je przetwarzać przez określony czas.Mają datę usunięcia.Wykorzystuje się je np. w procesie zakupu czy rejestracji, aby uniknąć konieczności ciągłego podawania naszych danych.

2.-W zależności od podmiotu, który zarządza komputerem lub domeną, z której wysyłane są pliki cookie i przetwarza dane, które są uzyskiwane, możemy odróżnić:

a) Prywatne pliki cookie: Są one wysyłane na urządzenie użytkownika zarządzane wyłącznie przez nas w celu lepszego funkcjonowania witryny.

b) Pliki cookie osób trzecich: Są one wysyłane do urządzenia użytkownika z komputera lub domeny, który nie jest zarządzany przez nas, ale przez inny podmiot, który przetwarza uzyskane dane.

3.-Cuando nawigacja www.led4x4.com na twoim urządzeniu mogą zostać zainstalowane następujące pliki cookie:

a) Pliki cookie rejestracyjne: Kiedy użytkownik wchodzi na naszą stronę internetową i logowuje się, instaluje własny i tymczasowy plik cookie, aby mógł przeglądać swoją strefę użytkownika bez konieczności ciągłego wprowadzania danych. Ten plik cookie zniknie po zalogowaniu się.

b) Pliki cookie analityczne: służą do anonimowego badania zachowania użytkowników podczas przeglądania naszej strony internetowej. Dzięki temu będziemy mogli poznać najczęściej oglądane treści, liczbę odwiedzających itp. Informacje te wykorzystamy do poprawy wrażeń użytkownika i optymalizacji naszych usług. Mogą być własne, ale także od osób trzecich. Do tych ostatnich należą pliki cookie Google Analytics.

c) Pliki cookie ze strony osób trzecich: Celem jest optymalizacja wyświetlania reklam. W celu zarządzania tymi usługami wykorzystujemy platformę Doubleclick Google, która przechowuje informacje o reklamach wyświetlanych użytkownikowi, tych, które go interesują i czy odwiedza stronę reklamodawcy.

C) Ustawianie, przeglądanie i wyłączenie plików cookie

Można umożliwić, zablokować lub usunąć pliki cookie zainstalowane na komputerze poprzez ustawienie opcji przeglądarki zainstalowanej na komputerze:

Chrome, od http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

         Safari, od http://support.apple.com/kb/ph5042

Explorer, od http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox, od http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Wszystkie informacje dotyczące plików cookie Google, zarówno analitycznych, jak i reklamowych, a także ich zarządzania i konfiguracji można znaleźć na stronie:

         http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/

         http://www.google.es/policies/technologies/ads/

         https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, nie będziemy mogli zaoferować Ci niektórych naszych usług, takich jak identyfikacja lub utrzymanie zakupów w koszyku.

D) Aktualizacja plików cookie

Pliki cookie www.led4x4.com mogą one być aktualizowane, dlatego zalecamy okresowe przeglądanie naszych zasad.

Media społecznościowe:

Poprzez naszą stronę internetową możesz uzyskać dostęp do sieci społecznościowych Facebook, Twitter, Google+ lub You Tube, które są otwarte dla wszystkich użytkowników. Są to strony internetowe, na których użytkownik może się zarejestrować i śledzić nas za darmo. W tych sieciach społecznościowych użytkownicy będą mogli dowiedzieć się o naszych działaniach, opiniach, uzyskać dostęp do zdjęć i filmów. Użytkownicy tych serwisów społecznościowych powinni być świadomi, że to miejsce jest niezależne od sieci www.led4x4.com i jest otwarty, czyli widoczny dla wszystkich użytkowników, a zasady prywatności mające zastosowanie do tych treści są te określone przez Facebook, Twitter, Google+ lub YouTube. Led4x4 nie jest właścicielem mediów społecznościowych.

11. Cetelem/Encuotas (Sposób płatności) - Przekazanie danych:

Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie wszystkich swoich danych osobowych w całości Cetelem/Encuotas od chwili rozpoczęcia przez użytkownika korzystania z oferowanej przez niego usługi odroczenia płatności w momencie wyboru sposobu płatności.

Akceptacja ta obejmuje podmioty trzecie, które muszą uzyskać dostęp do plików w celu wykonania umowy.